掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-10-06
2022年天猫88会员节的发货规则是什么?包邮吗?(2021天猫88活动)
在2022年的天猫88会员节活动中,有很多商品将会出现较低的价格,到时候商家的流量和转化率都会大幅提升的,另外参加活动的商品可能也是需要包邮的,然后发货规则也有要求,下面具体介绍下发货吧。
2022年天猫88会员节的发货规则是什么?
(1)天猫订单
2022年8月8日20:00:00-2022年8月11日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
(2)天猫国际订单
①2022年8月8日20:00:00-2022年8月11日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
②2022年8月8日20:00:00-2022年8月11日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
商家完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。
(3)定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
2022年天猫88会员节包邮吗?
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,特殊场景特殊处理。
运费险要求是什么?
运费险服务是为减少天猫88会员节商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是商家与天猫合作天猫88会员节的必要条件,所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
运费险生效时间:2022年8月8日18:00:00-2022年8月11日23:59:59
现货阶段运费险生效时间开启后,商家店铺内全店商品生效。(特殊类目商品除外,点此查阅)。
消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。
天猫会员节活动的发货要求还是和平常差不多的,需要商家在买家下单后的48小时内完成发货,即商品有物流单号或者有揽收记录,这样买家们才可以查看物流的情况了,而天猫国际单则可以在72小时内完成发货。
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