京东发票换开、遗失线上申请功能上线啦！

京东发票换开、遗失线上申请功能上线啦！

为便于商家线上申请发票换开、发票复印件，京东平台近期将上线发票遗失、换开线上申请功能，今后如果您的发票丢失，需要申请发票复印件或者需要京东为您重新开具发票，都可以进行线上申请：

具体路径如下：

1、 改开发票：

2、 发票复印件申请：

【发票换开】

3. 改开发票信息填写页面，需要商家填写的有3处：京东电子发票拒收证明、退票快递运单号、退票快递承运商。其中电子版拒收证明需先下载模板(word文档)，根据模板格式填写具体情况，包括原发票信息和换开原因，盖章后上传(如果换开原因涉及到资质变更问题，还需在商家后台维护更新您的资质信息)，同时将拒收证明及原票一并寄回;退票快递运单号、退票快递承运商根据快递信息如实填写即可。

5. 当换开申请审批通过且原申请单显示已驳回后，商家可以在结算管理>票据管理>未申请发票页面，重新进行开票申请，请注意维护好正确的资质信息后再提交申请。

注意：每张发票申请单只可成功改开一次，当改开发票申请被审批驳回或商家自己撤销后，才可以重新进行改开发票的申请。

【发票遗失】

3. 除上述信息外，商家还需要下载遗失证明文件，填写并上传，同时填写邮寄地址和联系人、联系人电话等信息，便于京东回寄资料。

5. 当审核通过后，会回寄相关资料给商家。如果商家申请的发票类型为电子版，需要商家在改开发票/遗失证明页面,找到对应的遗失证明申请单，查看详情并下载电子版即可。

注意：每张发票申请单只可成功申请一次复印件，当遗失证明申请被审批驳回或商家自己撤销后，才可以重新进行复印件的申请。

开票周期为20-25天，开票完成的发票，将以京东寄付的形式寄送到您申请发票时填写的寄送地址，同时后台会为您展示青龙快递单号，您可以通过http://jd-ex.com/官网查询寄送信息。

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