淘宝与天猫会员体系统一“淘气值”成阿里会员等级标准

淘宝与天猫会员体系统一“淘气值”成阿里会员等级标准

据淘宝店铺转让了解阿里巴巴近日宣布，旗下淘宝和天猫等产品用户的会员系统等级将会有统一的衡量标准，而淘气值就是衡量用户等级的标志，之后针对不同淘气值用户提供个性化的服务。

其实淘气值去年夏天就已经亮相了，到现在接近一年的时间，通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标，最终得出一个分值，该分值即是会员等级，而不是像以前那样仅仅以购买力为参照标准。

之前淘宝和天猫各有自己的会员评价标准，之后会统一管理，淘气值1000分以下为普通会员，1000分以上为超级会员。相关负责人表示今后将打破“一刀切”的普惠性福利发放，对不同类型的会员提供个性化的权益和服务。

淘宝网店转让了解到超过1000分的超级会员，可以享受到低于5折入住五星级酒店，每周1次退货免运费特权，在会员中心可直接领取退货保障卡等等。另外淘气值2500分以上的消费者，有机会受邀成为APASS会员。APASS会员将是阿里会员体系中最有消费力的人群。可以享受到客户经理一对一的服务。