亚马逊vs.沃尔玛，哪些品类才是跨境电商平台顶流！（沃尔玛和亚马逊争夺电子商务的最高地位）

上周，我们发布了《JS-2021年Q2消费者趋势报告》，想跟大家分享最新的消费者偏好和趋势。

（文中图源：Jungle scout）

虽然有600多位卖家下载了报告，但是还有很多卖家没有发现数据分析报告的重要性，所以再次给大家推荐下桨歌的报告，没看的赶紧下载来看好吗！

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今天，我们选取报告的部分内容，回答以下3个问题：

消费者目前购买什么样的产品？

哪些品类最受消费者欢迎？

消费者的支出重点在哪里？

2021年热卖品类

总体而言，消费者购买了更多的杂货、清洁用品和维生素，而服装、电子产品和办公用品的购买量却减少了。

虽然必需品仍然是关键，但在让他们个人感觉良好并支持他们爱好的产品上花费更多。近四分之一的消费者在美妆&个护品类上的支出增加，21%的消费者在玩具&游戏品类上的支出增加。

与上一季度相比，消费者在以下类目中的购买量有所增加：

花园&户外—增长83%

办公用品—增长33%

汽车零部件—增长25%

运动&健身—增长24%

总的来说，消费者购买的酒类减少了。自上个季度以来，这一类目的购买量下降了6%。

除了新产品，消费者对购买和销售二手物品也很感兴趣。近三分之一 (32%)表示他们在网上购物时正在寻找二手商品，44%的消费者在过去12个月内曾在网上购买或出售过二手商品。

最受欢迎的二手物品包括服装、书籍和电子产品。

2021年消费者的支出重点

2021年，消费者的消费重心转移：优先考虑家庭、身心健康和财务状况。

自上个季度以来，哪些优先事项变化最大？

消费者对旅行（上升41%）和社交（上升23%）表现出新的兴趣，而对政治的关注较少（下降8%）。虽然健康仍然是许多消费者的主要关注领域，但数据表明，消费者渐渐习惯新的生活方式，健康问题变得不再那么紧迫。

自2021年第一季度以来，消费者关注领域发生了怎样的变化：

旅行—增长41%

教育—增长34%

朋友—上涨23%

心理健康和幸福—下降14%

身体健康和幸福—下降8%

政治和公民参与—下降8%

人们渴望恢复正常的公共活动，例如在室内用餐、参加婚礼和线下的体育赛事，以及在沙龙接受美容护理等等。

此外，一些消费者计划在未来12个月内停止某些与社会保持距离的活动，例如在家锻炼、办公和做饭。因此，我们可以看到涉外活动增多，工作通勤、旅行和亲自参加活动的相关品类的购买量也随之增加。

亚马逊 vs. 沃尔玛

第二季度，消费者更多地计划在网上而不是实体店购物。

• 对于大部分产品类目，计划网购的消费者都更倾向于亚马逊，而不是沃尔玛或其他电商平台。但是，部分产品类目的选择十分接近，例如：美妆&个护用品、清洁用品、电子产品、运动/健身器材、园艺/户外产品、宠物用品、维生素和膳食补充剂。

• 消费者计划在亚马逊上购买的产品类型包括：工艺品、汽车零配件、书/电子书、服装、家居和厨房用品、办公用品以及玩具和游戏。

• 消费者计划在沃尔玛上购买的产品类型（超过了其他网站，包括亚马逊）一般在大多数折扣店或大宗商品零售店都能买到：酒精、日用百货、烟草、烟斗和配件以及非处方药。

当消费者准备网购时，74%表示，他们会从亚马逊开始搜索产品。

尽管亚马逊独占鳌头，但仍有相当一部分消费者(44%)会从沃尔玛开始搜索产品。

通过搜索引擎开始搜索的消费者数量持续下降，而通过社交媒体网站开始搜索的消费者数量有所增加。

消费者选择在不同的平台购物的原因

消费者更看重的产品特性

消费者对于不同类目下的产品品牌的忠诚度

影响消费者下单的关键因素

有关消费者购物习惯、渠道以及品类偏好的更多见解，请查看Jungle Scout的最新消费者趋势报告。