5个点告诉你如何做好自己的亚马逊运营

jinsihou金 450 2022-07-03

本文转载自网络公开信息

在跨境电商发展到如火如荼的现在,如何做好亚马逊店铺,已然成为跨境电商小白和跨境电商老炮都喜欢探讨的课题。

5个点告诉你如何做好自己的亚马逊运营

今天,裂变也从以下5个方面(选品的重要性、选品的注意事项、选品的底层逻辑、选品的推广引流和优化测试)来分享几点感悟。

一、选品的重要性

无论是哪个电商平台,也无论是做国内电商的还是做跨境电商的,选品虽然是老生常谈的一个话题,但在店铺实际运营盈利中是不可忽视的一个问题。

俗话说“巧妇难为无米之炊”,店铺在产品链接的引流上做再大的努力,拉取再多的流量,要是没有选到好的产品来沉淀和转化,也是无法达到开店的最终目的——盈利。

你仔细想想,一款不好或不合适的产品给你店铺会带来多少问题呢?

客户差评、体验感差、口碑崩坏,,往往会影响一个店铺的正常运转和销售来源。

所以说,在选品上做到严格筛选和合理测试,不仅能保障店铺转化率,也是店铺生意是否成功的首要因素之一,后期更能带来粘度较高的忠诚客户以及优质购买人群。

既然选品这么重要,那在店铺选品的时候要注意哪些事项呢?

二、选品的注意事项

在选择产品进入一个市场的时候,首先应该考虑两个问题,那就是市场竞争度和产品的生命周期。

市场竞争度:市场上的竞争者还不是非常多,或者说非常强的竞争者并不是很多的时候,可以考虑进入。否则的话,处境可能比较艰难,至少可以肯定一点:烧广告的费用肯定不低。

产品生命周期:在考虑进入一个市场的时候,不仅要看这个产品是不是季节性的产品,还要从更长的时间维度看产品的更新迭代周期。

所谓产品的生命周期,这个说白了,就是人们时常所说的风口,也就是产品的红利期,以及品牌转化的沉淀时长。

爆款有一个特征:当市场参与者还没有饱和的时候,就是卖家赚钱的好时机。

因为红利期,取决于信息差或是供需失衡的时候,严格来说,供小于求,产品自然是好卖又赚钱。

但是这样的红利期非常短暂,过不了多久,就会有越来越多的人参与进来,竞争越来越大。

如果你选择在市场饱和的时候进入,想一想众多竞争者和现在的广告费,还想从中获取利润就显得非常困难。

所以要看市场的趋势变化,尽量不要去做接近饱和的市场,除非你进入做这类产品比别人早,或者凭借手中的资源坚信自己可以比别人做的更好。

三、选品的一个底层逻辑

除了选品需要注意一些事项之外,也离不开一个底层逻辑,那就是站在客户的角度去思考。任何一款产品都和客户的实际需求无法脱离。所以,在做调研的时候,就要去确定这款产品到底是哪类人群会需要,他们有什么特征,他们的生活方式是什么样。

明确谁是目标用户,目标用户的年龄层、收入、职业、生活习惯等参考要素,比照筛选要求确定目标用户为什么用这个产品的原因。

那如何从客户的实际需求,去认真思考一款产品进入市场的切入点呢?

这就不得不提下“5W1H”六何分析法了(5W:对象-what,场所-where,时间-when 谁-who,原因-why;1H-how,方式)。

简单可以换算成这么一个问题:什么样的用户在什么情况下使用这个产品,产品提供了什么服务,解决了什么问题,起到了什么作用?

这分析法目的是解决四个点:

人群:谁使用产品,或者说谁会去关注、购买产品

使用场景:在什么情境下会使用产品

客户痛点:产品解决了什么问题,或者企业能为客户解决哪些痛点

结果:最终达到了什么效果

弄清楚以上的问题,把这些信息填充到Listing文案中,不仅让Listing更丰富、饱满,更重要的是直击客户的痛点,抓住客户眼球。

四、选品后的推广和引流

推广引流就是需要不断的曝光,如何才能曝光,无非就是免费和付费两种方式。

但是在亚马逊平台内,有效的方式仍然是通过广告曝光。

很多卖家可能有一个问题:“新品推广需要打广告,这个可以理解,但是产品销量稳定后,且已经有品牌知名度了,还需要烧广告吗?”‍

其实这个问题,亚马逊官方的广告团队已经给出了答案:

1、针对高流量产品的策略:

为了增加你的曝光,务必继续投广告,否则就可能被竞争对手挤掉。

2、流量高的产品特性:

有亚马逊标识的产品(Best seller 、Amazon  Choice)、有稳定销量的产品、销量排名比较高的产品、评论数量比较多的产品‍。

当然,这是亚马逊为了赚钱,它肯定是鼓励卖家不断投广告。

从产品自身来讲,依然需要广告曝光。

广告曝光的意图很明显,就是不断的提醒客户这个品牌的存在,不断的强化产品特点,不断的告诉客户又推了什么产品。

在亚马逊平台,广告也不能轻易停掉,只能在销量排名相对稳定的时候,适当降低广告的预算及竞价,因为广告排名并不是由竞价唯一决定。

五、不断测试与优化

测试和优化是整个店铺运营中的重要环节之一。就拿Listing来说,是需要时间测试和优化的,因为保持店铺内容不变的时候,其它的事情却一直在变,包括:关键词竞价、趋势、客户需求、口味以及竞争者的数量等等。

市场是动态的,无法直观知道到底是哪些因素影响了自己产品的点击率、转化率以及销量,这些因素具体的影响程度是怎样?

为了更好的了解产品,了解客户,推广方式需要进行精细化的运营。

通过对比测试,找出影响Listing销量的重要因素,有针对性的进行优化。

测试不同的主图、标题、Bullet point、关键词、广告投放策略等,通过改变一个变量,观察特定时间内的数据变化,筛选出转化率高的变量。

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