艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-07-03
现阶段亚马逊的销售是越来越难了,而大多数卖家面临的最大的困难就是产品的评价该如何获取?随着亚马逊严厉打击刷单留评的力度越来越大,有很多的人都在问如何做到有效的推广,其实亚马逊的销售第一步就是产品评价。那么该如何做好亚马逊的产品测评?
主要有以下三种方式:
1、真人测评
2、通过测评工作室、华人、留学生、少部分外国人测评
3、自己直接去***,Facebook等SNS渠道
1、真人测评
这个是最真实的最应该提倡的测评方式,寻找海外真人买手,经过服务商profile筛选剩余多数为自然人买家,购买的账户都是他们自己的常用账户,账户安全性和权重都比较优质。唯一不同的是这种方式的review是由买家来真实评定的,他觉得好就给你一个很满意的review,但是觉得不好甚至会给差评。
这是真正想把产品做好的卖家应该借鉴的测评,需要事先和真人买手沟通,如果有什么质量问题或哪里要改进的可以先不留评,当作用户体验意见反馈来算。
2、通过测评工作室、华人、留学生、少部分外国人测评
这是一群独立的专业兼职测评群体,他们平时也会自己购物,但更多时候会去接免费或者有佣金的测评单子。随着测评单子需求的扩张,大批华人、留学生和少部分美国人参与进来,这是“真人测评”的主力军。由于这批人频繁地购买评价,因此可能会被亚马逊盯上,结果可想而知,退一万步来讲,就算没有被亚马逊算法盯上,本身的review权重也不会高。这一群体还延伸出一些测评中介机构组织,他们算是这些个体的头目,通过与卖家和测评人员双面接洽,赚取中间差价,质量和价格更没有保障
3、自己直接去***,Facebook等SNS渠道
通过facebook、***推广等招募真实路人甲,这部分人群庞大,留评质量较高,但留评结果无法掌控,客户会根据自己的真实使用感受留评,甚至不留评。但市面上已有商家对此做出更优的解决方案,通过大数据算法定向到Facebook上有亚马逊购买经验的客户群体,并进行体系化运维,有了系统化的支撑和管理,能够最大化地激活客户转发分享、留评,从而拥有大量、精准,可控,高留评率的真人测评,比如Youfen真人测评就已经能够做到。
虽然说亚马逊的产品测评可以为卖家们的产品增加评价,但是测评的质量有好有坏,有的甚至可能影响到卖家们的账号安全,为此在选择上一定要注意!
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