京东自提点退货流程是什么?(京东自提点如何退货)

jinsihou金 669 2022-10-02

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京东自提点退货流程是什么?(京东自提点如何退货)

京东自提点退货流程是什么?(京东自提点如何退货)

如果你家的附近有京东自提点的话,那真的是会给你带来很多便利的,最近有小伙伴想知道京东自提点退货流程是什么?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

3、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件或邮寄回去,客服会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料,返修/退换货界面里面可以查看京东退货的进度。

退货有时间限制吗?

京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

收货时间判定标准:

1、京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;

2、非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

现在大家应该知道京东自提点退货流程了吧,如果你在京东上购物,想要退货的话,可以按照以上的流程进行退货哦,只要你在签收7天之内就可以退货的。

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