《2018电商营销白皮书》揭开爆销量的秘诀（中国电子商务发展白皮书）

《2018电商营销白皮书》揭开爆销量的秘诀（中国电子商务发展白皮书）

节前问了大家最近都在关注哪些品牌，有好几位朋友提到了优衣库。我想大概是因为优衣库最近又搞了个大事件，联合Jump 50th发布了一系列日本知名漫画主题T恤，比如《龙珠》、《海贼王》、《火影忍者》等影响了几代人的IP，4月23日0点一上线，优衣库天猫旗舰店的系列商品就被一抢而空。（我几乎是以神奇的手速在第二秒抢下一件），4月29日凌晨又上线了漫威主题T恤，同样是几秒内售空。

优衣库用一招另类玩法，几乎是重现了双十一的历史性一幕。

今天想聊聊的，其实不是优衣库，而是整个电商营销。不久前，众引传播发布了《2018电商营销白皮书》，借这个机会，结合这本白皮书，我针对品牌们在电商营销上的需求，总结了以下几个看法和未来趋势。

一、数据驱动营销策略

在电商经过了十多年的繁荣发展后，品牌们已经明显感到，想要了解消费者行为的关键在于如何利用好数据。识别购买者和他们的具体需求后，整合资源才能得到“新零售”业态转型的综合方案。

从大环境上说，中国正在经历一场革命，移动互联渗透率达到95%，其中30%的用户使用电商，20%拥有移动支付，而各类细分行业的细分数据、消费者的评论数据以及数据所反映出来的消费者画像，都对品牌的营销策略有着至关重要的影响。

对于数据的重要性，众效贸易合伙人吴弦表示，“做好数据分析和预估，维护种草和转化效果，才能避免预算砸下去速朽的尴尬。”

所 以之后各品牌的电商营销策略，甚至营销全案，都应该是以数据为驱动的。数据挖掘和分析能让品牌尽可能看到全图景，而最终的目的是为了整合营销实现品效合一，这也是白皮书所诉诸的理念。

《 2018电商营销白皮书》

二、电商产品布局和策略

消费升级是近三年以来电商的另一大明显趋势，几乎所有消费者对高品质生活、高性价比商品的渴望达到了一个历史高峰。在母婴、衣物洗护、美妆三个行业中，消费升级有着明显的体现。

所谓的消费升级，首先是渴望好东西，这才有了各种跨境电商的崛起。其次是性价比，以不贵的价格获得高品质的商品。于是网易严选、淘宝心选等形式的电商开始出现并获得追捧。

比如此次的白皮书中显示，消费者对衣物洗护的需求不再是简单的洗护，功能性需求开始升级，Downy／当妮、The laundress和JOYA／洁宜佳等具有各自独特品牌诉求、功能创新和产品形态创新的品牌增长明显。

消费升级呈现出品类多样化衍生的明显趋势，如某些品类意外的搭乘消费升级的快车。

在母婴品类中，辅食的销售增长率高达63.79%，超过行业水平，对品牌来说针对在某个行业中增长最快的品类，可以大力布局；而针对价格体系变化，品牌需要有针对性的调整产品选择和布局。

三、小红书等社交电商兴起的机会

天猫的GMV在5年内从2000亿翻跃至2万亿，上涨10倍；而第二大电商巨头京东，去年全年的GMV近1.3万亿，和2016年比起来，增幅37%。显而易见的是，天猫、京东仍是品牌未来几年电商营销的主阵地。

但是，随着消费升级趋势一同出现的是，网易严选、淘宝心选等平台开始受到追捧，同时，小红书、抖音等以内容为驱动的电商种草平台开始兴起。

头条宝COO赵勃表示，“目前随着淘宝达人、京东达人、小红书的内容运营的成功，各个电商平台也都在参考学习，如苏宁、网易考拉也在推进。”