Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-07-02
从昨天下午开始,有非常多的亚马逊德国站卖家收到了一封名为:Important-Verify your business name and address associated with your German VAT Identification number的邮件。一时之间,德国站卖家朋友炸了锅,不知该如何应对,更不知道是否对自己的正常运营有影响,还有一部分卖家觉得不用管是群发?今天小O直接告诉大家解决方案。
一定要注意!
德国的核实邮件并非群发!
收到邮件了就说明信息有误!
必须处理!
1、 怎么判断信息是否有误?
您需要核查的是DE税号上的名称、地址与亚马逊后台的营业执照信息的一致性。
只要您收到了邮件,就说明您的信息是有误的。
据小O了解,德国DE税号证书与后台信息的不一致性主要体现在地址上。但是,又因为税号地址不一致有各种各样的情况,根据亚马逊官方的建议以及卖家朋友的可操作性,我们给出以下2种方案。
方案1:地址出入不大
常见的有情况有: DE开头的税号证书地址被缩写、简写、有空格或逗号等其他符号、邮编出错、部分信息出错(楼号写反...)等地址错误。
解决方案:
请卖家使用自己的邮箱,用英文写邮件到de-vat-number-appeals@amazon.com 说明情况,附带上DE证书,注明自己的卖家ID。
因为DE证书就能证明储存在Bzst的公司信息是什么。此外,可以说明下为什么是这么显示的。
方案2:营业执照变更,地址完全不一致
如果确定执照变更和后台地址变更过,税号地址和执照地址,或者说名称完全不一致,需要联系税务局要求改。
您需要提供: 新旧版营业执照+店铺链接 +要变更的地址需要发我们 ,地址控制在 65字符以内(包含空格)
2、 常见问题及案例展示:
Q: 核查后基本一致的地址也要发邮件吗?
A: 只要收到邮件,就尽可能发送邮件,看审核的反馈后您再做决定即可。
(缩写,简写,少写,漏写等都算不一致。 )
Q: 发邮件有没有什么快速通过的办法?
A: 发邮件要尽可能详细的说明原因,比如为什么缩写,怎么缩写,或者怎么少写,标清楚,解释清楚,更容易过。
Q: 我的平台地址是中文,税号文件上是拼音,确为同一个地址但是被判定为验证不通过,怎么办?
A:使用英文邮件联系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相关说明及证明文件。
案例一(基本可通过审核)
后台注册地址:
China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu
DE税号显示地址:
XiaoO Nanshanqu shenzhen City 2F10.Bld
案例二(需重新修改地址)
后台注册地址:
China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu
DE税号显示地址:
guangzhou City 6st floor 10th building OST college Tianhequ
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