异常物流支持:发货、揽收、中转、派签超时监控-2019年06月21日更新

梦似曾见 886 2022-09-30

本文转载自网络公开信息

#本期更新#

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  1. 《异常物流》支持发货、揽收、中转、派签超监控;

  2. 《任务导入》识别店铺所属平台,识别订单所属子订单商品信息(订单从属多个子订单时不识别)

  3. 《查看全部消息》小铃铛中的“查看全部”,点击任务支持查看任务详情;

  4. 《高级搜索》可钉住搜索区域;

  5. 《群分享》群组工单的分享链接支持手机端旺旺


#班牛千牛插件#

  1. 《订单备注》订单备注支持转发;

  2. 物流跟踪样式优化

  3. 联动组件增加选项间距和滚动条优化

  4. 长时间未操作显示信息超时问题

  5. 失败提示语优化

  6. 知识库样式优化


《修复BUG》

  1. 联动组件设置为必填项,新建任务时不管填与不填都会有错误提示且无法保存

  2. 标签设置为必填项时,新建任务失败

  3. 日期区间设置为必填项,通过千牛插件创建任务的时候不填写日期区间仍然可以创建成功

  4. 千牛端后台导出客户列表下载无效

  5. 千牛端后台客户列表翻页无法填写页数

  6. 千牛端后台客户列表点击查看详情无反应

  7. 在千牛端录入的子表单数据,在班牛中无法筛选出来


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1、《异常物流》支持发货、揽收、中转、派签超监控

功能说明:

可监控某快递公司从发货地 ~ 到达城市,揽收超时(发货后快递公司揽收超时);中转超时(揽收到派送环节,节点与节点间停留时间超时);派签超时(派件 - 签收,间停留时间超时)的物流情况,将超时的物流创建为工单任务;


应用与模板 》应用中心 》异常物流

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注意:已存在异常物流应用规则的需升级规则,升级后历史创建的规则将会被清除(历史异常物流数据仍会保留)


设置规则:

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设置规则后,新的物流数据将按新的异常规则进行监控;


2、《任务导入》识别店铺所属平台,识别订单所属子订单商品信息(订单从属多个子订单时不识别)

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导入说明:

在店铺名称前插入平台名称(例如:【淘宝】魅力钥匙),导入后任务列表中展示导入的数据;

如果导入的店铺及平台在《店铺》组件候选项中不存在,则系统会置空;

如果导入的店铺及平台在《店铺》组件候选项中存在,但是与订单号不匹配,则系统会按导入的数据生成任务;


3、《查看全部消息》小铃铛中的“查看全部”,点击任务支持查看任务详情;

image.png

4、《高级搜索》可钉住搜索区域

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5、《群分享》群组工单的分享链接支持手机端旺旺

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#班牛千牛插件#

1、《订单备注》订单备注转发

点击订单备注转发图标(订单备注修改小旗子左边)即可把备注信息发送至聊天窗口

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2、物流跟踪样式优化

感谢MG小象、万火、卡贝、高浪等等商家的建议~

物流跟踪的操作入口清晰,以按钮点击弹窗的方式展现,展示信息有:订单号、快递公司、运单号、买家信息、付款时间、发货时间、商品图、物流信息;

1,可以将快递公司、运单号、收货人信息即买家信息一键复制 和 发给买家(聊天窗口)

2,物流信息区域可滚动查看

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3、联动组件增加选项间距和滚动条优化

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