京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-09-29
京东同城速配在哪里找?服务说明(京东同城速配怎么查)
为了增加用户的购物体验,京东推出了同城速配这一方式,既可以让用户享受到更便捷的服务,也能让顾客能够更快收到自己所购的商品。有了京东速配,可以让商品在最快的速度内送货到达用户的手中。那么京东同城速配在哪里找?有什么服务说明?
京东同城速配在哪里找?
同城速配就是指客户在京东平台下单购物时,若选择了该服务,则由离客户最近的仓库等的位置发货,达成快速送达的服务体验。具体的用户在下单时,在商品页面就会显示是否享受改配送方式。
服务说明:
1.服务费用
入股选择了“极速达”配送服务,平台将对每张订单在原订单金额基础上加收一定的服务费用,具体的收费标准如下,若商品被客户拒收、退货、换新、维修,该费用不是能退还的;
若单笔订单内同时有多类的商品,且都选择了“极速达”配送服务,将同时的收取不同商品极速达服务费用,费用总额以结算页展示为准的。
2.营业时间和服务时效:
(1)非生鲜的中小件极速达:若客户购买了自营商品,在08:00至20:00间选择在线的支付方式且选择“极速达”配送服务并全额成功付款后,商家将预计在订单提交成功后2小时内配送商品;
如果客户在20:00至次日08:00间全额的成功付款选择此服务的,将预计在次日10:00前完成配送的。
如果客户在08:00至20:00间选择货到付款方式且选择“极速达”配送服务并成功提交订单后,将预计在2小时内配送商品的;20:00至次日08:00间暂不支持极速达服务的。
具体送达时效是以货到付款订单以提交订单成功后显示预计送达时间为准的,在线支付订单以订单支付成功后所显示的预计送达时间为准的。
(2)对于大件极速达:客户在购买了自营大件商品时选择了“极速达”配送服务的,要通过“在线支付”方式全额成功付款或是“货到付款”方式成功提交订单,并勾选“极速达”服务后,商家预计会在3小时内配送商品。
配送服务依据不同地址提供不同的服务时间,例如客户的地址是“北京-朝阳区-四环到五环之间的”,客户在09:00至18:00下单时,配送方式就可选择大件的极速达服务,超出了此时间段无法选择“大件极速达”服务。
具体送达时效也是以货到付款订单以提交订单成功后显示预计送达时间为准,在线的支付订单以订单支付成功后显示的预计送达时间为准。
(3)对于前置仓极速达:就是指为了提升客户的购物体验,匹配客户对于配送时效的需求,将从距离客户的地址较近小型库房快速送货的配送模式。前置仓极速达营业时间就以订单结算页面显示配送时间为准。
具体送达时效还是以货到付款订单以提交订单成功后显示的预计送达时间为准的,在线支付的订单是以订单支付成功后显示的预计送达时间为准的。
一般情况下,京东配送如果是同城发货的话,当天也就能送达了,比如说在南京地址是南京附近发货的,一般上午买的商品中午或是下午就能给你送到了。
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