解密亚马逊A10算法的神秘面纱（亚马逊 a10）

今天我带大家了解下亚马逊的A10算法，希望能给大家优化listing提供一些积极有益的帮助。

一、A9算法的核心指标

①相关性--搜索结果与客户真实购买意向一致性。相关性是匹配搜索结果的基础。当客户通过搜索词搜索产品时，用的搜索词（我们就做关键词）与产品的标题、五点、详情描述、Search Term 、产品参数信息等相对应，搜出来的产品就是它们需要的产品，只是款式不一样而已。

②转化率--转化率是检验匹配结果的指标。转化率在A9算法中占据很大的比重。影响转化率的因素主要是产品质量、价格、图片和视频质量、五行和A+质量、review 个数和星级，核心关键词排名，类目排名、库存数量（预售断货影响转化率）如果这几个指标都能够达标，那么就容易促成交易，A9算法又会为其增加权重，给与其更多曝光和流量。

③客户留存率。客户留存率反映的是客户对我们店铺或者差评的粘性和忠诚度。主要取决于我们是否能够提供质优价廉的商品服务。客户对我们满意度高才能对我们有粘性，才能提高留存率。其实就是我们的店铺综合表现。我们的产品Review评分、Feedback 、买家之声、订单缺陷率、库存。

④销量。包括近期销量和历史销量，反映了卖家对亚马逊的贡献值。心细的你会发现，你和竞品同样销量，如果竞品历史销量比你好，他当前的类目排名和关键词排名表现也比你好。

⑤CPC广告。CPC广告的曝光、点击率、转化率影响产品关键词排名，进而影响搜索结果的自然排名和广告排名展示。

⑥促销。参加LD、BD、Coupon等促销的会有专门的流量入口，与未参加促销的差评相比，参加促销的产品有着好的流量来源和位置展示。

二、A10算法

“A10算法”是亚马逊搜索引擎算法（Amazon SEO）的名称。亚马逊有专门部门负责对其去进行建立、维护和更新优化。A10算法就是更加注重客户的行为和偏好，是对A9算法的升级。

亚马逊作为全球第一的跨境电商B2C平台，和其他平台一样，当有客户打开亚马逊客户端，去购物的时候，该算法就要去分析客户的真实需求，并将最符合客户心理预期的产品展示在客户面前，最终促成购买行为。

搜索结果第一页永远是流量的担当，很多客户甚至都没有进入第二页的习惯。亚马逊也是如此，这就是很多卖家挤破脑袋要把核心关键词往首页打的原因。

以下是A10算法新更新部分。

A9加上以下四点就是A10

①关注客户偏好，搜索结果千人千面

如果客户搜索和购买你的产品频率越高，你的产品在该客户的搜索结果中排名的排位越靠前。 不同的客户搜索习惯和喜好不一样，搜索结果的产品展示也不相同。亚马逊正在向国内的某宝搜索展示靠齐。

正因为这样，我们经常搜索我们产品关键词排名，会发现搜索的多了他就比较靠前，但是当找一个从来未搜索过你的产品的亚马逊客户端，你会发现并没有那么靠前。所以，我们在记录我们的关键词排名是需要用其他浏览器并且开无痕进行搜索。

②产品排名受地理位置影响

在客户都未曾搜索和购买某个产品的前提下，该品所在仓库附近的客户搜索出来的某产品在页面上比较靠前；距离某产品所在仓库越远的客户搜索出来的该品展示结果相对靠后。这就需要你对美国各州产品需求量和需求结构进行研究。

③PPC日趋完善，权重提升。

2017年我刚做亚马逊的时候，亚马逊手动广告就是手动广告，自动广告就是自动广告，没有那么复杂。后来手动广告多了个商品投放，可以定位商品和类目；自动广告又多了根据四个不同投放组设置出价的功能，还多了竞价策略只降低、动态提高和降低、固定竞价，广告位上又多了对首行首页、商品页面加成的功能等等。总之越来越重视广告工具。

广告在搜索首页占比越来越大。我们用任意一个产品关键词搜索，搜索结果第一大页的电脑端总共用48个自然位；14个广告位，其中12个普通广告位，1个是品牌广告位，1个视频广告位。亚马逊手机端前台，总共有8个广告位，其中6个普通广告位，1个是品牌广告位，1个视频广告位。具体分布如下图所示。

④注重站外流量。

2018年，亚马逊因为和谷歌的智能音箱之争，终止了从站外通过谷歌那里来买广告和流量的合作。但是亚马逊鼓励卖家通过站外引流，并让站外流量杀进站内核心流量处。亚马逊与Onsite Associate Program进行合作，其推荐的产品帖子直接位于首页最上的广告，其标志是Editorial recommendations ,the Best ...

三、如何使用A10算法优化Listing

①标题是A10算法重点抓取的部分，主要由品牌+关键词+属性词组成。需要买家把客户搜索量最高、相关性最强的关键词融入其中，一般至少三个核心关键词较好。

②五行描述要埋进去除标题中词之外的其他关键词，数量为5-10个 ，并且五行要提炼出最核心的五个卖点，要能够吸引眼球并且打动客户，五行要与与图片展示相呼应。

③Search Term 是与A10法紧密相连的部分，重要性仅次于标题。这里要埋进去的词要符合客户搜索习惯。标题和五行里的词都要填写进去，一般是220个字符，一定要写满，越重要的词越往前写，中间空格隔开。

④详情描述/A+页面，这个部分是对五行未提到的部分的补充说明，好的详情描述/A+页面对商品转化率的提高起着至关重要的作用。对品牌故事、产品材质、功能构造、使用方法、适用场景等部分进行图文并茂的描述。

⑤QA是用户最在意的点有疑惑的地方的问答互动。站在用户角度，客户提问，其他客户回答的方式（有时候卖家也回答）。客户之间的沟通，可信度更高。要好好利用这一部分内容。

⑥Review 的数量和星级是客户下单前必看的部分；评论少，说明新上架不久，产品质量是否OK不一定，客户会有疑虑 ；Review 星极低于4.0 ，说明产品有严重的质量问题，会转化率很低。所以平稳较快要增加review数量，保证产品评分OK。具体如何去做，前面文章都有提到，这里不在赘述。