天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-09-28
天猫品质违规率怎么算?哪些会计入品质违规率?(天猫商品品质抽检行为规范)
天猫品质违规率是考核天猫产品质量的指标,当然,这个品质违规率很多人,其实,并没有弄清楚到底是怎么算的?这也就会比较影响大家后续对于品质的把控,所以,今天也借这点来跟各位好好的讲解下。
一、天猫品质违规率怎么算?
品质违规率的定义为:近90天内品质违规处罚商品总数(不去重)占当天店铺在线商品总数的百分比。例如,4月6日品质违规率计算的时间范围是1月8日到4月6日的品质违规处罚商品总数(不去重)除以4月6日的在线商品总数。
二、哪些品质违规处罚会计入品质违规率?
品质违规处罚包括规则中规定的发布违禁信息、售假品、冒材质成份、未经报关进口商品、发布非约定商品等严违规行为和发布禁售信息、滥发、描述不符、不当使用他人权利等一般违规行为。
三、关于品质违规率的答疑
1、品质违规率的目标值是如何设定的?
答:目标是指点击参加违规预警计划时的品质违规率下降30%所应达到的值。是系统自动设定的。
2、品质违规率高了会被处罚吗?
答:品质违规率是结果指标,不会因为品质违规率高了而处罚商家,但是日常的品质违规处罚会影响品质违规率的变化,请保持良好的经营习惯,常来关注违规预警计划,及时处理和整改待处理预警信息。
3、对于信息类待处理预警的整改时间是多久?
答:24小时。剩余整改时间会从24小时开始倒计时,过期未处理和未正确整改会被处罚。
4、对于信息类待处理预警要整改到什么程度才算有效而不会被处罚?
答:在剩余整改时间内,及时到商品编辑页面修改违规信息并确认修改后,即视为有效的整改,过期未处理和未正确整改会被处罚。
5、对于实物类待处理预警的整改时间是多久?
答:24小时。剩余整改时间会从1天开始倒计时,过期未处理和未整改会被再次预警出来。
6、对于实物类待处理预警要整改到什么程度才算有效?
答:在剩余整改时间内,自检,过期未处理和未整改会被再次预警出来。
7、如何查询历史预警记录?
答:1000条以内的历史预警记录可以通过翻页的方式进行查询,超过1千条的预警记录可以通过输入商品od的方式进行搜索查询。
天猫品质违规率其实也是以最近90天内平台处罚的商品总数占当天店铺商品总数的百分比,所以,大家可以跟自己这个公式大概就可以了解出来自己的品质违规率到底是高还是低了?看需不需要去进行整改。
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