掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-28
干货|整理行业大V对纺织服饰行业出海的精辟解读(纺织行业资讯)
01 OUT SEA
服饰电商出海渐成趋势
国内线上红利衰减,出海成为新方向。随着中国互联网快速发展,互联网用户增速逐渐放缓,2021 年用户规模同比增速仅 4.35%,同时互联网普及率高达 73%,人口红利带来 的互联网流量增长趋于饱和,互联网行业步入成熟期。国内电商企业面临着渠道获客成 本攀升及增长乏力的现状,寻求新增长点成为谋求发展的重要途径。
(图片来源:视觉中国)
根据德勤数据,韩 国、英国、美国、荷兰的电商市场处于成熟阶段,澳大利亚、德国、沙特阿拉伯等处于 发展阶段,印度、意大利、印尼等处于起步阶段,海外电商市场空间广阔。
02 E-COMMERCE
疫情催化,国内电商乘势出海
疫情催化下服饰电商迅速发展,平台卖家占七成。
从全球来看,服饰电商行业实现规模与渗透率双增,2020 年市场规模同比增长 21.7%至 4117 亿美元,渗透率较 2019 年增长 9.6pct 至 29%,较同年中国服饰电商 36.6%的渗透率,海外市场仍有增长空间。
从国内来看,2011-2019 年为中国跨境服饰电商品牌创立高峰期:
—增长方面:根据弗若斯特沙利文 数据,疫情期间中国跨境服饰电商增长势头强劲,后续预计增速逐步收敛,2020-2025 年CAGR=18.90%;
—行业结构方面:平台卖家营收占七成,主要系平台卖家开店门槛低,可 以借助第三方平台成熟的运营模式及流量背书快速入场。
(资料来源:弗若斯特沙利文 数据)
03 VAT
客群及经营模式
客群及经营模式影响盈利及周转能力
—盈利能力方面:
头部平台卖家子不语、赛维时代受益于平台的稳定客源,且主要平台亚马逊定位为中高端,毛利率较高;但平台买家须向第三方平台支付佣金,一般平台佣金率在 5%-15%左右,使得其销售费用率偏高。
—周转能力方面:
采取柔性供应链的 Boohoo 存货周转天数远低于采取传统全球布局模式的 ASOS、Zalando,而平台卖家子不语、赛维时代则因大量库存积压于平台指定前置海外仓库,存货周转天数较高。
04 CASE
案例分析-SHEIN
作为纺服跨境电商翘楚,谈到纺织服饰行业不得不提起SHEIN,我们从两个个方面深度解析:
一..运营模式:产业链导向,成就高增长
a.历史沿革:高速成长,走向世界 从专注婚纱到跨境快时尚,业绩维持高速增长。
SheIn 成立于 2008 年,早期专注经营低 价跨境婚纱,后期聚焦快时尚女装并逐步拓展至童装、美妆等全品类;截至 2022 年初, 共涉及纺服领域 18 个类别、9 大品牌,日发货量最高超 300 万件。依托出色供应链管理 和“精准营销+流量运营”核心优势,公司 2015 年步入增长快车道,资本市场估值至千 亿美元,并于 2022 年 5 月超过 Tik Tok 成为美国下载榜冠军,活跃用户高速扩容下 2016-2021 年营收复合增速高达 150%+,且收入主要集中于欧洲和北美区域。
b.产业链图谱:后端柔性化赋能库存管理,前端自建站+社媒强化粘性 打破传统鞋服库存管理常规,以小单快返修正供应链逻辑。
传统鞋服行业产业链逻辑为 制造加工→服装加工→成品生产→线下门店/电商销售,核心限制性要素为库存管理,即 以刚性供应链解决相对不确定性需求产生高企库存的风险。SheIn 则以小单快返的返单模 型改变供应链底层逻辑,即以极小首单量测试市场可能需要的“准爆款”,再返单至工厂 增加生产订单;供应商选择方面亦以小规模作坊为主,并借助数字化平台连接碎片化小 型工厂以实现内部网络化。
(图片来源:视觉中国)
c.重视客户留存和生命周期: 全渠道交互增强用户粘性。
纵观跨境贸易发展,从广交会线下磋商、阿里巴巴实现线上化、SEO 和亚马逊时代的海外开店流量模式、至 SheIn 自建 站用户运营,历经四个阶段后逐步从重客户扩容+转化效率、转化为留存为先+延长用户 生命周期,即流量运营思维从“流量×转化率”迭代至“获客成本/用户终身价值”;
此 外,SheIn 通过 Facebook、Instagram 和 Tik Tok 等社交媒体开展全渠道用户交互,以强化 用户粘性提升复购。
(图片来源:视觉中国)
二.核心竞争力:高效供应链管理,辅以精准营销+流量运营
a.供应链管理:
—数字化柔性管理,内部网络化赋能上新 紧盯市场测款高速反应,按期打款强化供应链话语权。正如前文所述,SheIn 全品类产品 均为小单快返生产模式,订单多为 100-500 件/单的小批量订单,OEM 和 ODM 货期要求 分别为 7-11 天、10-15 天,形成个性化、多批次和快交货的制造与需求端产业链。供应 商维护方面,上游工厂规模较小叠加大规模订单下,SheIn 结算周期仅为 30-45 天,优质 供应链信誉下已对上游形成较强议价权,并以内部打样、工厂贷款和共享 IT 系统等保证 稳定合作关系。
—MES 穿透式管理,提升前后端协同能力。SheIn 于 2015 年自建供应商管理数字化系统 (MES),以实现订单各环节实时可视化追踪以确定各时段产能分配,截至 2021 年底合 作工厂信息化率已达 100%。在库存管理方面,MES 在供货系统库存结余模块引入库存 条码,覆盖库存、库存状态和外部商品库存等四大功能,并可连接至前端获取测款情况 和 APP 销量等信息,以辅助补库存决策和前端爆款运营。
—多仓多物流中心联动,以实现订单高效配送。公司将整个供应链中心 80%人力资源配置 于仓储物流部门,在全球设置中心仓、海外运营仓和海外中转仓三种类型仓库,总仓储 面积 80+万平米、SKU 达 65+万;拥有佛山、南沙、比利时、美东、美西和印度 6 大物 流中心,洛杉矶、列日、马尼拉、迪拜、孟买、义乌、南京 7 大客管中心。
b.产品优势:
极致性价比与超快上新速度的融合 大数据需求洞察辅助海量选款,对比快时尚品牌具有极致性价比。公司创始人许仰天曾 从事 SEO 相关工作,亦为 SheIn 在搜索引擎平台提升曝光率及数分挖掘爆款埋下伏笔;通过获取第三方浏览购买数据及自建站运营数据,对材质/袖长/颜色/图案式样等核心参 数开展分析,导入设计师辅助系统以提升爆款打造概率。
(图片来源:视觉中国)
SKU 管理方面,衣物的颜色/ 风格/袖长/长度/材料/领口/种类/细节/花纹样式均为可选项,通过组合极致细节可快速筛 选各区域兴趣热点,完善购买机制亦可覆盖 230 个国家不同客户的消费习惯。对比快时 尚品牌 Zara,SheIn 客单价仅为 Zara 的 50%,近期周上新数为 Zara 的约 75 倍,成瘾式 消费体验下购买频次从 2020 年的不到 2 次大幅提升至 2021 年的 3.3 次左右。
c.网红营销+会员运营:
建立流量运营护城河,培育上瘾式购物习惯 传统营销+社媒流量,搭建网红金字塔矩阵。社媒方面,以营销联盟返佣模式开展定向营 销,利用 KOL 与明星带货扩大品牌影响力,与目标粉丝建立品牌情感联结;基于上文用 户运营探讨,高粘性下复购率表现亮眼,并为用户提供长期价值(如价值主张,超低价、 超多款及时尚)和短期价值(如社交互动,游戏互动、直播等营销方式留存用户),以将 流量逻辑升级为上瘾逻辑。网红合作方面,签约头部网红进行品牌传播(如:Katy Perry、Lil Nas X、Hailey Bieber 等),腰部网红提供品牌背书、新款推介、宣传带货等,小众网 红和普通用户则通过 UGC+PGC 方式实现品牌曝光。
(图片来源:视觉中国)
精准用户画像建模,私域流量转化最大化。从经济学角度,买方价值等于买方效用加价 格,其中买方效用是非价格价值,买方包括用户和非用户;消费者在进行购物决策时会 关注重点价值点,其中包括风格、价格、自我表达等,SheIn 则更注重便利性、高性价比 和高频上新。社群运营方面,SheIn 通过内容运营增强用户粘性,其中 SheInHAUL 热度 较高,即消费者将开箱视频上传至 TikTok 或其他视频网站,从而影响其他用户。
运连网跨境电商物流助力纺织服饰跨境卖家,为卖家提供更好的直邮小包专线服务,提升C端购物体验,让出海更顺畅
END
GTF Cross-border Logistics运连网跨境电商物流(以下简称"GTF"),依托运连网集团的干线资源,现已覆盖巴西,智利,墨西哥,加拿大,俄罗斯,美国,德国,英国,荷兰等泛欧国家。
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