掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-27
淘宝客服有节假日休息吗-淘宝客服有节假日休息吗工资(淘宝客服节假日休息么)
这个要看你公司性质了,如果相对比较正规,规模较大的公司,通常会按法定节假日规定的时间放,当然会有年假你也可以一并申请了但是如果是小公司,过年不会有年假不说,最主要的是不见得会按法定,需要有人在线,会调休或是排班,这时候应该会按节假日上班双倍工资,但是春节上班连外卖都叫不到,这个非常痛苦.
做淘宝客服具体的休息时间,是需要根据你面试的商家具体规定不一样的店家,休息时间都是不一样的
最常见的一种是:月休2天,然后除了年假之外没有其他的节假日基本上每天都处于上班状态这类型的是最多的
但是有一点,如果你是夜班的话,白天你就不用上班,所以这样还是很好的,有什么事情白天处理,晚上还可以上班挣钱,都不耽误
还有一种就是,中国传统节日的时候会有几天的休息时间,比如说是年假,中秋,国庆之类的,会有2天左右放假时间,月休的话一般也在2天左右
还有一种客服排班是月休2天左右,然后不定时的会组织出游啊,踏青之类的集体活动月休4天的也有,但基本上不太多因为淘宝靠的就是时间,而且还有白班和夜班夜班的话一般都是到夜里24点,或者是凌晨1点,这样长期熬夜对身体伤害也很大,所以不建议长期做
除了春节假期外,其他任何节日时期都是店铺用来促销的时期,也是网店最忙的时候,这个时候客服是绝对不可能放假的,甚至还要有很多加班
五一节是个不错的节日,这个节日也会被很多商家用来搞促销,而且五一节临近几个电商促销期比如618大促,所以一些商家会用五一节搞活动来为618大促先演习一遍啥的,起码是促销一下看看数据,进行分析为618活动做好数据基础
所以,五一节,淘宝客服是肯定不放假的,这个时期哪怕请假都是给老板上眼药,不会批准的
淘宝客服是一个比较特殊的岗位,因为淘宝在节假日的时候会推出大型的活动,会导致店铺咨询量增加,所以很多法定节假日是不会放假的,需要加班的,但是公司会有对应的加班工资哦
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