Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-06-30
想象一下:一位顾客在亚马逊上浏览着,想要寻找完美的手持式拿铁起泡器。她面临很多选择,其中很多都有良好的评价,这让她很难决定买哪一个。
于是,她阅读了几个首选产品的描述。有些只是大块的文字,其中充满了重复的句子和错别字。
这让她怀疑该公司是否是可信的:如果他们不能花时间撰写一个清晰的描述,他们真的能够提供一个合格的产品吗?
但有一个产品的描述很突出,不仅在语法和句法上很干净,而且还很诙谐。
其要点是:"一杯抹茶威士忌和一整个拿铁的爱:有了这个多用厨房搅拌机,你的搅拌器厨房手持设备系列就更具“威”力,更被“拿”捏了"。
很可爱,不是吗?描述的其余部分简要地概述了买家想知道的信息:搅拌器是否是不锈钢的,以及它是如何获得动力的。
因此,这位顾客购买了这个打泡器,而不是亚马逊上的其他产品。(是的,这位顾客就是我。我期待着在不久的将来能享受到美味的泡沫拿铁咖啡。)
如果你是一个从来都没有在产品描述上投入大量精力的亚马逊卖家,那么你就错过太多了。
即使你目前有不错的转化率,但不妨想象一下,如果你把你的产品描述打磨到闪闪发光惹人爱,转化率会变的多好看。你怎样才能让你的产品描述内容丰富且吸引人,并让你的客户无法抗拒呢?
在这篇文章中,我们将告诉您改善亚马逊产品描述的最佳技巧和窍门,使它们能够吸引亚马逊排名算法的注意并吸引顾客。
亚马逊的产品描述到底是什么?
亚马逊清单上有两个产品描述:一个是购物者在产品标题下看到的,另一个是你必须向下滚动才能看到的。
由于产品标题旁边的产品特征描述是大多数购物者首先注意到的,所以这就是我们要讨论的内容。
通过改善你的产品描述,你也在改善你的亚马逊SEO:你将有机会出现在亚马逊搜索结果的第一页上。这也是大部分客户最终转化的地方。
为任何一款产品撰写描述的简单步骤是什么?
万事开头难。如果你还没写完一个字就觉得卡壳了,那不妨这些写描述的简单步骤吧。
首先要明白,你的描述应该做到以下三件事:
向客户展示为什么该产品值得他们购买
提供细节,向顾客展示产品的确切内容
举例说明客户应如何使用该产品
当然,不要担心要将这三个关键目标一步到位的实现。
一步一步地写,不久你就会有一个万分吸引人的产品描述了!
为了得到一个完美的产品描述,需要按照以下步骤做:
1. 弄清产品是如何帮助你的客户的
首先要问自己的是:"我的产品是如何解决我的客户的需求的?"
在你关心如何让产品描述看起来整洁之前,就首先先关心这个超级重点,因为归根结底,产品能解决客户什么需求才是客户在乎的一切。
所以,您需要总结您的产品能为用户做什么。
例如,如果你向园丁们出售一个花盆,你的花盆能解决园丁的什么痛点?它有什么其他品牌所不具备的额外功能?
在这种情况下,你可以这样写:
该花盆配有一个自动浇水系统,可以避免植物因为主人忘了浇水而干死。
这种材料看起来就像保持水分、减少热量的赤土,其实际作用也是如此。但如果你意外摔了花盆,它也不会碎。所以很适合与孩子们一起用它做园艺。
利用你的产品在竞争中的每一个优势,向客户展示它是如何帮助他们的。
2. 提供丰富的细节
接下来,考虑一下产品的技术细节。以园艺盆为例:它有多大,多高,多宽?它的重量是多少?它是否适用于种植任何类型的植物?
塑造一些符合你产品的问题,无论它是一本书,一个烹饪小工具,或者是一个儿童连帽毛巾。
提出或回答顾客可能提出的问题。对于一个需要电池的烹饪小工具,有人可能会问产品是否有电池。不管是有还是没有,你都需要说出来!
同样的道理也适用于你的产品所附带的任何附件或配件。你的客户会想知道它们的基本情况。
3. 举例说明你的客户应该如何使用该产品
在我买的奶泡机的产品描述中,你会注意到该公司给出了这个手动搅拌机的几种潜在用途--此外,他们还告诉你它没有什么功能。
他们这部分巧妙的写进了产品细节要点中:"我们的手持式搅拌机(顺便说一下,它不是搅拌器)有两种转速。13,000 和15,000 转/分"。
不要把手持式打泡器混淆为浸泡式搅拌机,好吗?
把这一点放到产品描述中,即使是那些快速扫描信息的人也会知道他们能买到什么功能--以及不可能得到什么功能。
如果你的产品有出人意料的用途,也要把它写在描述的草稿里。写下你能想到的每一个例子,然后选择最相关的三到五个,加上那个出乎人意料的用途,一起写在要点中。
这样,你不会让客户顾虑太多,但同时又确实给了他们几个想法来激发他们的兴趣。
下一步是什么?将这些信息加工成五个利落的亚马逊要点。
亚马逊的要点有多重要?
这么说吧,如果你想知道要点是否真的有必要,请想一想:你想读一大段关于产品的,像一本书一样的长篇大论吗?
我认为答案是否定的。想象一下在 iPhone 上阅读这样的两倍长度的产品描述是多么令人崩溃。
购物者面对这一大段文字时会考虑一下是否继续购买的动作,这就是为什么几乎没有人再把他们的产品描述做的那么冗长。
要点是必不可少的,这就是它们的重要性。将你的信息组织成整齐的要点,可以让你的产品特点和优点大放异彩。
所以,如果你有一个混乱的产品描述草稿,就应该把它缩减成引人注目的、容易消化的片段,即亚马逊的要点。
每个亚马逊产品描述的要点应该有多长?
你的要点应该是简洁的,但是不要太短。
例如,在这个奶泡机的产品列表中,我们看到了相关的信息,但有用的信息却很少。有些信息甚至写了两次,这是禁忌--切记不要剽窃自己,因为这可能导致算法认为这是垃圾内容。
虽然你确实想在你的要点中使用简单的句子,但你不必使用生僻的短语。
请看《网上销售的7大支柱》中的这张图片,它是一个说明要点应该(和不应该)是什么样子的绝佳示例。
“最佳”要点以一种吸引人的方式描绘细节,清楚地向客户展示了该产品如何使他们受益。
该要点不应该仅仅是描述性的,更重要的是它应具有说服力。
争取在你的亚马逊描述中也这样做。
泡沫状的手动搅拌机(Frothy Hand Mixer)的要点比上面的例子要长,主要是因为他们在每句话前面都有一个小标题(大写的部分)。
你也可以这样做,以使产品功能脱颖而出。
请记住,亚马逊对供应商和卖家的规则不同。供应商最多可以有十个要点,但每个要点只能包含255个字符。
另一方面,卖家虽只能有五个要点,但每个要点能包含500个字符。
谨慎地添加关键词
事先做好关键词研究,以便你知道哪些关键词对你最有利。然后,把它们自然而然地加入你的要点中。
幸好填充关键词已经是过去的事情了。
反复检查你的拼写和语法
即使是最小的错误也会把潜在的买家吓跑。所以需要反复地检查你的语法,确保其无误。如果需要的话,可以大声朗读给自己听。
上学时,你是如何对待占你学期成绩的 50% 的期末论文的?谨慎对待,反复检查对不对?基本上你对待你的清单也要如此。毕竟事关生意。
亚马逊的产品描述可以使用超文本标记语言(HTML)吗?
亚马逊对卖家可以自定义字体的程度有点挑剔。他们鼓励甚至推动在某些情况下使用 HTML,例如,图书作者需要使用HTML来创建具有吸引力的清单。
Kindle直接发布页面甚至有一个支持超文本标记语言(HTML)标签的完整列表,点击这里可以找到它。
大多数书籍都使用粗体字体来突出知名作者的评论,以及奖项和其他荣誉。
但是,当涉及到非图书产品的卖家时,事情就有点棘手了。简单地说,亚马逊不希望你使用超文本标记语言(HTML),特别是如果你是一个卖家(相对于供应商),但也有一些方法可以绕过这个障碍。
有关如何使用换行符、粗体字体等设置您的列表格式的技巧,请查看 Feedvisor 的这篇文章。
如果你没有过度使用超文本标记语言(HTML),你就不太可能被标记。
在亚马逊的产品描述中,我应该把哪些内容加粗?
如果你是一个作者,按照下面这些畅销书的结构来描述,是提高知名度的好办法。
使用粗体字,将畅销和获奖等关键词纳入其中,同时将描述保持为段落形式,就像奇马曼达-恩戈齐-阿迪奇的《Americanah》列表。
或者,突出相关的细节和荣誉以及该书的主要亮点,如米歇尔-麦克纳马拉的《我会在黑暗中消失》。(I’ll Be Gone in the Dark.)
不要将粗体字运用到所有内容中。那会让人抓不到重点而显得混乱。相反,要像上面的作者那样,要把描述的第一部分加粗,吸引读者的目光。
非图书产品的卖家和供应商必须更加小心。在这种情况下,最好将你用大写字母写的东西加粗,即每个要点的 "标题"。
PickFu如何帮助你获得成功
不要着急发布您的亚马逊产品描述,在那之前在PickFu上先创建一个问卷,对特定的受众进行调查,以确保该产品描述可以精确吸引您的目标受众。
PickFu使你能够对你选择的受众进行投票--包括亚马逊的Prime会员、喜欢园艺或徒步旅行的人、热衷于家庭烹饪的人、每天服用营养补充剂的人,以及更多其他受众。
通过选择目标受众,你可以确保回答你的投票的受访者是购买你的产品的同一类人,给你最相关的反馈。
你的投票可以是开放式的,即你展示一种描述,并就其提出问题;也可以是排名式问卷,即你展示一个以上的选项,并要求受访者选择他们喜欢的一个。
开放式问卷的好处
在开放式问卷中,你只需发布你的亚马逊产品描述,并询问你的受众如何改进它。
正如你在下面看到的那样,创建一个开放式的民意调查非常简单且快速。除了反馈之外,你还可以从受访者那里收集评分。
在你发布投票之前,先预览一下,确保一切正常,然后就可以安心发布了。
修改你的问题以适应你的需求,问一些类似这样的问题:
"这个亚马逊产品描述有什么可以改进的地方?"
"这个描述是否让你想买这个产品?" "你会对这个亚马逊的描述做什么改变?"
"看完这段描述后,你对产品有什么疑问?"
受访者可以给描述在 1 到 5 之间打分,他们也会回答你的问题。
在你在亚马逊上发布民意调查之前,请采纳你收到的反馈,并利用它们来改进你的民意调查。
一对一投票的好处
一对一投票是对传统分割测试的一个有力替代。在传统的亚马逊分割测试中,你在亚马逊上轮换产品列表的变体,看哪一个能为你赢得最多的转化率。
实时分割测试可能需要几周的时间,往往没有确定的结果。这就是为什么PickFu上的分割测试对亚马逊卖家如此有益:你不需要花几周等待结果,也不必因为一个较差的变体而失去销售,而是在短短15分钟内得到反馈。
创建一个 PickFu投票很简单快捷。你可以复制和粘贴文本,或对两个不同版本的描述进行截图并上传图片。
你甚至可以对竞争对手的产品描述进行截图,与你的产品描述进行对比,看看客户会选择哪一个。
同样,在你确认发布投票之前,会看到该投票的预览。请确保你仔细阅读,并在必要时进行调整。
更好的亚马逊产品描述意味着更好的销售
亚马逊产品描述是任何清单的一个关键因素。与亚马逊产品照片和标题一样,描述是客户在考虑是否购买你所销售的产品时首先关注的东西之一。
确保你的描述是出众的。花点时间起草和制作一套引人注目的要点,然后在PickFu上向你的目标受众测试它们。
如果你有任何问题或额外的小技巧,欢迎随时评论。
祝你的产品描述写作愉快!
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