掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-26
快手小店超时未发货是什么?违规治理规则
按时发货是一个电商平台最基本的要求,也是提升消费者购物体验的重要一点。在快手小店平台,如果店铺存在超市未发货的情况,将会受到处罚。
一、快手小店超时未发货是什么?
超时未发货,是指商家未在承诺发货时间内发货,即超过承诺发货时间仍未发货的行为。按平台《服务违规实施细则》,此行为属于发货违规行为。
例如:用户7月1日下单支付,商家承诺发货时间15天,则商家最晚应在7月16日前完成发货,并上传真实有效物流单号。若在7月17日仍未发货,则为超时未发货行为,平台将按【发货违规】进行判罚。
二、超时未发货违规治理规则
若商家出现超承诺发货时间仍未发货的情况,平台将按《服务违规实施细则》中发货违规进行判罚。
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