掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-06-30
2022年亚马逊招商已经开启。新的一年,又有不少新卖家加入亚马逊。对新加入的各位中小卖家,我只想告诉他要重视账号安全问题!特别是账号关联!
不少中小卖家一定会说,我只有一个账号,何来关联?其实这就是账号安全意识不够的体现。下面先来给大家举几个例子,我们来看一下是不是只有一个账号就不会出现关联问题。
案例一
A公司和B公司的法人和监理为同一人担任,除此之外,A公司的亚马逊账号和B公司的亚马逊账号完全没有其他关系,但是A账号由于某次违规被封,最终导致B账号因关联也被封掉,最后进行申诉,并未成功。
案例二
员工A曾经用手机登录过前公司的亚马逊邮箱,现在又不小心使用手机登录了本公司亚马逊账号的亚马逊邮箱,导致两个账号关联。
看到这里,你还觉得自己的账号安全吗?
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亚马逊为了维护交易的公平性,只允许一个卖家在同一个站点拥有一个账号。为了防止一个卖家拥有多个账号,亚马逊会审查账号之间是否存在关联关系。当然事情都是有两面性的,随着亚马逊手段的升级,一些卖家难免会因为一些无意的操作而被误封。虽然误封申诉成功的几率比较大,但是被封期间对账号以及公司的负面影响也是非常大的。所以即使是中小卖家,也应尽量避免这种危险的操作,以免为账号带来不好的影响 。
下面我们就来看看,引起账号关联的因素都有哪些?
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一、信息因素
简单来说,信息因素指的就是卖家在注册店铺以及运营过程中所提交的资料。这些资料应该要具有唯一性,比如公司的名称、法人、地址、电话、邮箱等都要有一套各自对应的资料,避免各信息之间产生交叉导致关联。
二、网络因素
网络因素主要分为IP地址、浏览器指纹、Cookie、邮件内的URL链接4个方面。
1、IP地址
IP地址分为动态IP地址和静态IP地址两种。
我们使用的大部分宽带都是动态IP。动态IP的地址是时刻在变化的,当每一次重启路由、光猫等设备时,运营商会随机分配给你一个新的IP,因此动态IP很可能被随机分配到被别人使用过的IP,可靠性无法保证,尤其在亚马逊卖家聚集区域。
静态IP也叫固定IP,是长期分配给一台计算机或者网络设备使用的IP地址,每个设备的IP地址不会变。对跨境电商来说,静态IP的稳定性及安全性要比动态IP高很多。
像我们做跨境电商常用的VPS和安全浏览器都是属于固定IP,当我们使用VPS或者安全浏览器的时候,无论登陆多少次,在什么时间、什么地点登陆亚马逊店铺,都是在一个固定的IP环境中登陆。
2、浏览器指纹
我们使用的大多数浏览器都使用了JavaScript功能,它会向外部公开大量关于你浏览器的信息,比如屏幕尺寸、表情符号、安装的字体、语言、时区、显卡型号等。
当卖家使用浏览器访问某个网站时,浏览器就会将这些信息暴露给网站。这些信息就是浏览器指纹,就像人类的指纹一样,具有个体辨识度,可能每个浏览器指纹就本身而言都是微不足道的,但通过组合使用,就可以准确的辨识特定的浏览器。
举个例子,卖家拥有A和B两个亚马逊账号,虽然A账号和B账号的电脑硬件和网络IP地址都是独立的,但是由于两个账号是同一人运营,并且都使用了一样的浏览器、插件、字体、操作系统等,运营人员的打字速度、习惯等也都一样,最终A账号和B账号被亚马逊通过浏览器指纹判定为二者存在关联。
3、Cookie
简单来说就是一个Web站点会为每一个访问者产生一个唯一的ID,然后以Cookie文件的形式保存到每个用户的机器上,当用户使用浏览器访问Web,会看到所有保存在硬盘上的Cookie。
比如你经常浏览一些网站,虽然从来没有在亚马逊上搜索过,但亚马逊会开始向你推荐相关的商品,这个就是Cookies起的作用。
对于亚马逊来说,Cookie是其平台的重要组成部分,如果没有Cookie,亚马逊就不知道你是谁了。正因如此,亚马逊也会在Cookie里塞入很多分辨卖家客户端的信息,比如设备信息。
4、邮件URL链接、图片和Flash
我们经常会收到亚马逊的邮件,邮件里会包含URL链接、Flash和图片,而这些经常会在邮件非常隐蔽的角落中,你可能看不到。但是当你打开邮件的同时,这些URL、Flash、图片就会自动加载,同时读取你的IP地址,亚马逊会通过这些信息来判断各账号之间是否存在关联。
三、硬件因素
硬件因素,通俗来说就是就是用来操作亚马逊的电脑、笔记本、甚至是服务器,这些是由物理硬件组织的统一整体,都是看得见摸得着的。物理硬件主要包括CPU、内存、硬盘、声卡、网卡等,而这些硬件在出厂时会固定ID号,而固定的值可以成为关联的因素之一。
例如,A账号在该路由器上注册过,但是没有完全申请成功,后来弃掉了A账号,用同一路由器成功申请了B账号。再后来A账号又申请成功了,但是没想到B账号却被封了,所以建议卖家一个路由器只登陆一套账户,对于新的账户要配置新的路由器。
知道了关联因素有哪些,我们才能更好地维护账号安全。现在常用的手段就是使用跨境专用的安全浏览器,比如跨境卫士安全浏览器。
跨境卫士安全浏览器主要解决跨境电商卖家在店铺运营过程中由IT环境不稳定造成的安全问题。
• 替代VPS运营的高效浏览器。
• 能够自动填充账号密码,防止账号交叉登录。
• 固定IP+固定环境,异地运营也安全。
• 多人同时运营,协同管理更高效。
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