掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-06-29
随着大卖被封事件沉寂下来,曾经的亚马逊黑科技也慢慢退出历史舞台。
现在卖家最重要的是合规运营,底线不能碰,否则面临封号的危险。今年,亚马逊不断推出各种新的政策:7月16日起,要求带CE标志的商品必须有欧盟负责人。9月1日之后,如果卖家的美国站店铺每个月收入超过1万美元,就要买亚马逊的产品责任保险。
近期在卖家群里,很多卖家在购买保险的过程中有诸多问题,尤其是关于个人卖家是否可以投保、该如何投保?国内哪些公司有符合亚马逊要求的保险可供选择?
其实,亚马逊一直以来对卖家有保险上的要求,但并不强制。亚马逊此举,最大可能是为了转嫁平台因销售产品造成第三人损害后需要承担的赔偿责任,避免卷入大量诉讼中的重要举措,这与近期全球多国加强互联网平台监管有关。
近年来,亚马逊平台上不少产品频爆安全事故,特别是一些带电的产品被投诉的案例屡见不鲜,这也使第三方卖家产品的安全性成为众多海外消费者关注的重点。亚马逊之所以要求卖家投保,一方面是确保在发生产品责任损失后可以向供应商及其保险公司追偿,另一方面也是希望在出现相关索赔时,供应商的保险公司可以直接处理,而不动用自己的保单。
亚马逊卖家在哪些情况下需要投保?
1、2021年9月1日之前,卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元。
2、在2021年9月1日之后,卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元。
3、如果亚马逊要求您提供保险证明,即使您并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求,仍然需要提供保险证明。
卖家近期的疑问主要有以下几个。
第一,保险保的是什么?
产品责任险保的是卖家销售出海的产品。买家购买后在使用过程中,如果有造成人身伤亡、人身伤害、财产损失等情况,会请律师起诉。一旦起诉成功,Amazon将会冻结店铺以及资金直至处理好case 为止。那如果没有买保险会有两个选择。第一,被起诉后,自己请律师打官司,输了认赔。第二,弃店,放弃店铺资金,从此店铺法人不入境美国。
那Amazon保险的政策是为了完善跨境电商产品出海到买家手上使用的环节中的一个保障,对卖家有好处,保障卖家出海的产品出险后不需要出钱完成高额赔付和请律师应诉的难题,对平台也有好处,让买家对购买的产品使用的安心和放心。
第二,我收到了邮件,必须要买吗?可以不理睬吗?
一旦店铺收到了Amazon发送的保险邮件,一定要在规定时间上传,否则第一阶段 Amazon会冻结店铺余额提现,第二阶段你店铺的SKU将会无法销售。
第三,保费多少钱?
这是很多卖家关注的问题。保费不计重收费,保险的价格根据投保产品和销量而定。目前Amazon保险报价主要是从四个维度评估:产品品类、产品风险值、预估年销售额(预估年销售额=采购价*全年销售数量)、平台保险要求。
很多卖家会觉得自己产品没有风险 ,但保险公司内部有专门的核保专员来评估产品风险。如带磁、带电、折叠、承重性质、带轮子、液压以及涉及高危人群的产品风险系数相对较高。
Amazon其实不是第一个要求保险的平台,其它的平台很早之前就有这个要求。每个平台都是有对商家的规则,保险额赔偿限额也都不同。
第四,我的是老账号,主体不是公司是个人,是否可以购买保险?
主体为个人的是可以购买保险的,不过需要提供一家公司来绑定(投保)的意思,需要有公章和保险签署相关协议。
第五,我是做铺货的类目,也是店群的模式,怎么弄?
如果店铺多、类目多,可以按照类目进行购买,最终多少店铺出具多少份保险凭证。
第六,目前市面上很多保险公司可以投保,有中国的也有美国的,有什么区别?
首先中国保险全球承保,美国保险公司一般只承保美国、加拿大。
其次如果购买美国保险。第一,续保相对麻烦。第二出现沟通上的时差、语言等问题。第三,保险的条款以及赔付有可能因为产品产地是中国销售地不是美国而在事故发生后拒保,建议购买中国本土保险。
第七,保险购买需要哪些资料?
产品信息(品名,图片)、预估年销售额 Amazon后台一致的公司名称、地址、需要有公章或者合同章,特殊产品需要提供产品出厂检测报告。
第八,是否只能通过Amazon邮件中提到 推荐的保险公司购买保险?
不是的,只要是符合Amazon的保险要求的,保险凭证都是可以通过Amazon的审核的。
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1、平安保险是亚马逊平台认可的保险公司,出具凭证已通过平台审核,企业及个人卖家均可承保。
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