天猫商家如何对店铺（风格，客户，价格）定位？（天猫商家策略部）

天猫商家如何对店铺（风格，客户，价格）定位？（天猫商家策略部）

电商发展的这些年来天猫逐渐成熟和完善了，但这同时开天猫店的卖家们要面临的境况就是天猫市场竞争越来越激烈，而要想在天猫波涛汹涌的商海中站稳脚跟那就要先从定位开始，而天猫定位并不仅仅只局限在价格一方面，你还需要将自己店铺运营相关的所有方面都有一个清晰的定位，这样才能得心应手运营天猫店，那么下面鱼爪电商就为大家详细分析一下天猫定位的该怎么做。

一、盈利模式定位：盈利模式也能造就一个店铺的定位。部分品牌或自身有优势的产品，将高利润作为自己盈利模式的唯一定位。集市卖家，根据以批发为目的、自由渠道等优势，迅速占领市场份额，以分销的模式，增大出货量。传统线下品牌、知名品牌等迅速占领电商市场，提倡高的市场占有率。新晋卖家，在分销平台进货、同类同质居多且无核心竞争优势，多以低利润抢占市场为先机。

二、风格文化的定位：淘宝网集市店铺和天猫现有的风格文化定位有两个不同的类型。虽然很多集市的大卖家自有文化，但是相对两个平台，各自有各自的特点。天猫以其迅猛的发展势头，囊括了很多自主品牌和线下传统品牌入驻，主打的品牌风格天猫更为常见。在2008年后品牌风迅速飙升，天猫抢占了电商的大量市场份额，更多的淘品牌进入人们的视线。而淘宝网自身有着很大的卖家基数，其庞大的市场规模和市场占有率是自身的先天优势。

三、目标客户群体定位：目标客户群体的定位可以分为多个维度，例如，针对性别的定位除了包含男人、女人、中性、儿童、情侣外，不同的组合会有不同的定位，亲子装就是性别定位下的延伸品。而除了性别外还有年龄、职业、生活、工作场景等不同的定位维度。

1、性别，首先要明确目标客户群的性别是什么，商家需要了解真正为此付费形成购买的人是谁？例如，男装，他们的目标客户群体就是男性群体吗？从数据显示，有40%左右的男装购买人群为女性群体；而母婴类目、老年装、保健品等，更是需要在目标客户群体的性别上仔细斟酌。并不是产品本身觉得了目标客户群的性别，电子商务的目标客户群，有时候是在显示器的另一端悄悄地发生变化。通常在性别的选择上，除了产品本身定位外，对于一些家具使用、装饰用途的产品也需要有定位的性别之分，如中性美的一些产品，需要单独明确其定位。

2、年龄，很多商家针对年龄的定位，认为自己的目标客户群是18—35岁之间的女性群体，或25—35岁的女性群体，其实不然。我们仔细分析一下目标客户群的年龄段问题，首先，18—23岁的消费者大多为在校学生，所以他们在低价和高性价比上有过分的追求，但也喜欢一些昂贵的东西；其次，24—28的消费者为刚刚走出校门或者处在就业的升职期，多方数据显示，这部分人群消费能力略有下滑；再次，29—35岁的消费者，在为父母、子女购买商品的时候，偶有大手笔的投入，消费能力呈现上升趋势；36岁以上的消费者，因网络使用问题，消费能力略有下滑。在服饰方面，女性每3年为一个社会角色转变期，所以女性年龄层次可以细分到每3岁为一个年龄段；而每个年龄段的跨度甚至囊括了功能性和风格的产品特征。

3、职业，根据目标客户群的职业，定位也有所不同。除了其职业化的功能性用途、风格性用途，还有这类人对于产品文化定位的追求，对于品牌附加值的心理追求因素等。单单划分收入的高低，可以看出职业的定位对于产品本身的价格策略和店铺的盈利模式都能起到决定作用，倘若有一点背道而驰，最终的定位结果会显得不切实际，或是无法完全切合定位。

4、场景，曾经做过这样的一个实验，根据女性在社会中的不同地点、不同场合、不同角色，进行场景定位。类目页面点击量占全页面的30%—40%，类目页面的转化率比单品搜索的转化率高出近1倍。而户外、家具、家纺、化妆品等类目也是一样的情况。在场景的办公环境中，一般的消费者更追求产品本身的功能性和观赏性，除此之外对于品牌的追求可能成为工作之余的谈资，也是在办公室的定位中需要注意的；而其他在生活（娱乐、休闲、旅行等）中追求产品的舒适感、实用性等更加切合实际的功能。

5、风格，这里说的风格定位，可以说是目标客户群的风格定位，或是产品本身的风格定位。风格所反映的附加值或价值包括三个方面：一是时代的特色。二是材质和技术的区别性，以及能为大众带来的审美观是否切合消费者的习惯。三是在消费水平日益提升的今天，人们对于心灵的追求，对于产品本身文化的追求，对于品牌赋予产品的生命力的追求。时下，对于女装类目的风格已经出现46种风格细分的流派，而主流的服装风格有18种。文化塑造产品定位，或者说，文化切合产品的定位，而文化，除了在店铺的装修上有所展现外，包装也是另一个传播的途径。

四、价格定位：对于很多中小卖家，或者初级电子商务卖家来说，很多是在价格定位上做文章的。受渠道影响，如分销、混批、一件代发等，无法在价格上取得优势的卖家，往往会选择亏本销售或者无利润销售，从而抢占市场，在价格上的区分没有过多的选择；而对于一些有渠道优势的卖家或者自产自销的卖家来说，在价格上会更多元地选择，有利于自己的定价方法或定价策略。通常情况下有几种主流的定价方法，品牌溢价定价法、成本定价法、竞争导向定价法、顾客导向定价法、节日定价法、意义定价法等。

以上就是天猫定位的相关方法和技巧，希望能够对大家经营天猫店铺有所帮助，店铺有了一个适合且良好的定位，这样才更有利于发展和经营，一个好的开头是很必要的。