拼多多全球购怎么退款-拼多多全球购怎么退款流程(拼多多国际怎么退款)

jinsihou金 454 2022-09-21

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拼多多全球购怎么退款-拼多多全球购怎么退款流程(拼多多国际怎么退款)

拼多多全球购怎么退款?

2、假如同时需求退货,请选择“退货退款”

最大可退金额为您的实付金额若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费

3、退款申请提交后,需求等候商家处置

商家同意退款后,需求您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请

4、退货物流信息提交后,请等候商家确认收货

商家确认收货后,系统后续会自动发起退款假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请

商家如何处理退款?

拼多多买家退款申请一般是3种状况,各自该处理情况如下:

未结团:未结团的订单信息现阶段是没法退款申请的,能够等24小时全自动返款,或是结团后在退款申请,提议和顾客表述清晰

已结团未发货:如今一部分顾客是能够立即在手机客户端退款申请的,店家愿意就可以如今该作用是内部测试中,后边会慢慢对全部顾客对外开放的

已送货返款:假如快递公司在中途,讨回快递公司后愿意返款就行没法讨回的让顾客英国签证拒签后再让顾客退款申请,这一就必须和顾客去联络,让顾客撤消退货退款,不撤消得话就先驳回申诉,等消费者英国签证拒签货品退还后再让顾客申请办理假如已查收,顾客提交的快递单号一定要核查好

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