Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-09-20
亚马逊误删除产品可以恢复吗?如何运营?(亚马逊删除货件可以恢复吗)
现在在亚马逊上面开店的商家可以说是越来越多了,从而导致亚马逊店铺各个店铺之间存在很大的竞争的压力。可是在运营店铺的过程中,很多商家都会碰到不小心删除商品的情况,亚马逊误删除产品可以恢复吗?
亚马逊误删除产品可以恢复吗?
如您误删除了商品您,您可以通过模板恢复被删除的listing,具体方式如下:
(1)通过库存>批量上传商品>**库存文件>每个商品分类的库存文件**您商品对应分类的模板。**路径:库存(Inventory) >批量上传商品(Add Products via Upload)> **库存文件(Download an Inventory File)> 每个商品分类的库存文件(Category-specific inventory files) >查找对应分类模板后点击进行**
(2)在模板的Template栏目内填写以下内容:
· SKU(填写商品的原始SKU)
· Product ID(填写原始的商品ASIN编码)
· Product ID Type(填写“ASIN”)
· Update_Delete(填写Update)
· 填写对应模板内“data definitions”项中显为“Required”的所有栏目信息
· 如果您误删除的listing是FBA配送模式,请您在Fulfillment Center ID一栏填AMAZON_NA,并且注意将Quantity属性留空。
(3)把编辑好的模板文件另存为” 文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt),然后在批量上传商品(Add Products Via Upload)页面内选择上传您的库存文件(Check and Upload Your Inventory)并在第 2 步 – 上传文件(Upload File)内上传txt格式的模板,您在上传时需要选择正确文件类型:库存文件。
(4)正常情况下您创建的商品会在1小时内显示在前台您的库存管理页面及亚马逊商品页面。如果您的新商品在1小时后仍没有显示在前台或您的库存管理页面,则请您联系卖家支持进行进一步调查。
如何运营?
1、记得去回复亚马逊的通知
除非是亚马逊明确表示没有必要回复,否则你应该回复每一个问题。要是连续接收几个这样的通知,很有可能导致帐户被暂停,所以您需要尽快回复邮件。当然在这里说的尽快并不是你一收到邮件就匆忙回复,此时你需要针对邮件内容去想好回复,要是你花足够的时间和精力去处理这个问题,这样结果就会更好。
2、关联商品的改善
确定好本次邮件通知是一个孤立的事件,还是多个商品都属于同一标题下。要是多产品的话有可能它们也有这种问题,就是亚马逊暂时还没有找到它而已。一定需要完善他们去后向亚马逊展示出要改善的诚心。
3、寻找到问题根源
可以去亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南、以及上市限制等文档查找问题。很可能平台已经更新了它们,刚好你没注意到,然后正是栽在这上面。如果这些都没有问题,这样问题可能是更深层次的原因,去查看下你的供应商跟原始产品是否有问题。
经过介绍,我们了解到亚马逊删除产品是否能够找回来,如若误删的话,可以通过以上的操作恢复,在经营店铺的时候,商家还是需要多加了解平台上的一些规则,以免影响到后期的经营。
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