亚马逊的白名单是什么?(亚马逊品牌白名单是什么意思)

jinsihou金 444 2022-06-29

本文转载自网络公开信息

亚马逊品牌白名单主要是针对已有TM标(或者是有考虑之后注册品牌进行备案)但是无法上传产品的卖家上产品的一个新的渠道。

亚马逊的白名单是什么?(亚马逊品牌白名单是什么意思)

之前未在后台进行过品牌备案,最初用N/A,Unknown等成功上传了Listing并已经正常销售了一段时间,但却突然失去了编辑权且无法上传新的Listing,且总是有关于UPC或品牌报错的卖家。遇到这种情况的话就必须要么进行注册品牌备案,要么就是做品牌的白名单。

关于做品牌白名单的话,不是很缺钱的,去找服务商过,速度很快,费用在一两百。也可以自己做,在产品上和产品包装上印上自己的logo,然后提交上去就可以了。

第1步:上传listing获取错误代码

不要疑惑,上传Listing(需要准备UPC),Listing上传成功的标志是您能够在管理库存页面看到它。当然了,此时上传Listing必然失败,所以上传Listing仅仅是为了获取系统报错。

上面这段话提到的系统报错,通常是以下两种:

① 亚马逊必须先批准您的品牌,然后您才能使用它发布商品。品牌应通过品牌注册进行注册,但如果您的品牌不符合品牌注册条件,您可以通过联系卖家支持并提供错误代码5665,获得例外处理。[新账号出现的比较多,出现了就立刻截图保存](5461报错的操作也一样)

② 您使用的UPC、EAN、ISBN、ASIN或JAN码与您尝试发布的商品不匹配。如果您认为此消息有误,请联系卖家支持团队。如果出现这种报错的话,我们直接开case就好,这是关于品牌名不适用的报错。

第2步:开邮件case联系客服团队

开邮件case联系客服团队

case模板如下:

卖家支持,您好!我在上传产品的时候出现了5665(5461)报错,我正在进行品牌备案,我的品牌是:XXXXX,请将我加入白名单,非常感谢!

第3步:收到客服邮件回复

上一步邮件case提交后过一段时间,不出意外会收到客服要求你提供证据图片的邮件。(如果邮件内容是不知所云或答非所问的内容,请关掉case,换一个客服重复上面的步骤。)

第4步:准备证据图片(重点)

证据图片需要准备产品本身图片,以及包装图片。

这里有一个十分重要的原则:你的产品图片,无论是产品本身图片还是包装图片,都必须看起来完全像是在超市等场合售卖的真实商品,且看起来不可撕毁,也不可擦除,产品上与包装上的Logo与文案设计,均必须完全与产品和包装融为一体(这十分关键,不要心存侥幸)。

第5步:提交证据图片

图片拍摄完成后,就可以提交到之前开的case中了,如果证据图片合格,3-5天就会收到邮件告知您白名单已经申请成功了。如果图片不合格,那么则需要一直改进,直到符合证据标准为止。

值得一提的是,证据图片的要求是极为严格的,其是由国内客服严格审核后再提交给国外品牌团队进行二次审核的。因此换位思考一下,国内客服团队贸然提交不合格的照片到国外品牌团队,很有可能是影响其工作绩效的,因此看起来稍微不真实的证据图片就绝没有通过白名单申请的可能了。

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