Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-06-28
Q2091:请问圣诞和新年放假怎么安排的?
美国:
圣诞节放假:2021/12/25日~12/27日
新年放假:2022/1/01/01日~01/03日
加拿大:
圣诞节放假:2021/12/25日~12/28日
新年放假:2022/1/01/01日~01/03日
欧洲/英国:
圣诞节放假:2021/12/25日~12/27日
新年放假:2021/12/31日~01/02日
日本:
元旦放假:2021/12/29日~01/03日
Q2092:请问下多个店铺都绑连连虚拟卡会不会导致关联被封?
连连生成的虚拟银行卡都是独立的,也不会随意透露给亚马逊,目前是没有被关联风险的。
Q2093:信用卡visa卡,带银联标志的,请问可以用来绑定美国店铺吗?
带有VISA标志,能扣外币的就可以的。
Q2094:请问一下大家有没有遇到“货件进口条目编号不完整”这种情况?
点开选“没有进口条目”就可以了,或者找你的货代提供。
Q2095:如果只有德国有注册VAT,其他国家没有,那其他国家可以卖吗?从德国FBA发往其他国家卖
可以卖的,但你的货只能发到德国FBA仓库。另外,需要在后台-设置-亚马逊物流-启用库存仓储这个地方只设置德国英国。
Q2096:升级产品包装,包装尺寸变小,产品没变。老包装产品的FBA库存还有不少,请问需要新建一个新包装的变体吗?
不需要新建变体的。等老库存卖完之后,在后台更改尺寸信息,然后开case找客服申请重新测量尺寸以更新FBA费用。
Q2097:我有个产品可售库存全部变成正在调查中,链接变成了缺货不可售状态,开了case,客服回复正在进行FC处理,仓库可能要对重量、尺寸等因素进行重新测量,已经四五天过去了,请问大概多久才能开售?
这个时间没法确定的,只能继续等待。等待的过程中也可以多开case催促客服试试。
Q2098:欧代信息可以打印然后贴在外包装上吗?还是说必须要印刷在产品外包装上啊?
最好是印刷到外包装上,如果实在不能印刷,贴的话也要贴得标准一些。
Q2099:买来的账号试水季节性产品,结果被关联了,FBA库存有将近三百个产品,但是价值不是很高,请问可以不管吗?不管的话亚马逊会直接销毁吗?还是一定要转移到海外仓再销毁?
不管的话,正常90天之后亚马逊会自动销毁。如果确定不要了,可以直接在后台操作弃置,以免产生更多的仓储费用。
Q2100:仓库签收一个月还未上架,今天货件已经关闭了,丢了一整箱,我该怎么向亚马逊提出索赔呢?
先找货代要该货物的签收证明,然后开case找客服申请调查。如果确定是FBA仓库丢失的,亚马逊会让你提供更多材料的。
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