天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-09-18
天猫盗图申诉有几次机会?申诉入口在哪里?
天猫盗图如果被举报了,想顺利通关需要进行申诉,但是,很多人担心申诉首次会通不过,所以,想了解下申诉这边到底有几次机会?那么,接下来,我们就来说下,关于天猫申诉方面的介绍,想了解的可以来看下。
一、天猫盗图申诉有几次机会?
这要分情况,通常是1-2次机会。
1、若违规原因是“***他人商品设计造成混淆”,需要在3日内申诉,超时未申诉将执行处罚,有2次申诉机会,执行删除扣分处罚后在3日内可再次申诉,超时未申诉则申诉入口关闭。
2、若您违规原因为“涉嫌盗用他人短视频造成不当侵权”,该商品已经执行处罚,需要您在15日内发起申诉,有1次申诉机会,超时未申诉则申诉入口关闭。
3、若违规原因为“盗用图片涉嫌侵权、系统排查存在盗图”时,该商品已经执行处罚,需要在3日内发起申诉,有2次申诉机会,如第一次未申诉或申诉不成立,可在3日内发起再次申诉。超时未申诉则申诉入口关闭。
二、天猫盗图申诉入口在哪里?
1、建议进入【商家中心】-【宝贝管理】-【体检】-【处罚】查看—申诉,会超链到申诉中心,处罚后的15天内需要点“我要申诉”,若已点击“我要申诉”后,请在5天内提交申诉,逾期将无法申,机会只有1次的。
2、【商家中心】-【客户服务】-【申诉】,处罚后的15天内需要点击“我要申诉”,若已点击“我要申诉”后,请在5天内提交申诉,逾期将无法申诉。申诉机会只有一次的。
三、被投诉盗图的处罚是什么?
淘网对于盗图的处罚规则:每次扣两分。天猫对于盗图的处罚规则:每次扣两分。
以及会删掉链接,评论、销量都不复存在。扣分后,店还不能参加活动,所以盗图的处罚是十分严重的,而且处理的时间只有1天,定要及时、认真处理。
四、被投诉盗用图片,怎么处理或者举证?
被投诉盗图有2个方法处理,可保住链接,一是投诉方撤销,这个只有通过关系找同行,二是用原图去申诉。
天猫盗图申诉的机会要分盗图的原因来确定,通常是1到2次机会,如果大家没有把握好,那之后想申诉成功的可能性几乎就没有了,所以,盗图申诉想要成功,那你手里的证据需要非常的充裕才行。
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