压垮亚马逊运营的新绩效考核，谁能抗住？（亚马逊运营团队考核）

作为跨境电商企业的一个重要岗位，每逢年底，关于亚马逊运营绩效的讨论总能掀起一波热潮。办完年会、领完年终奖，基于利润成本的考虑，也为了完成新一年的目标，不少跨境电商企业开始对亚马逊运营绩效考核做出新的调整。

保持运营的积极性，绩效考核是一个基本管理方式。在跨境圈也有各式各样的亚马逊运营绩效考核方式。哪一种方式更能激发运营人员的潜力和干劲，让企业能在新规不断的亚马逊平台生存下去，成为每一个企业当前的一件大事。

细品此前业内流传的几份亚马逊运营绩效的考核方式，有关技能要求、业绩要求甚至加班时长要求，有的最终可能让运营的工资清零，谁能抗住？

提成制度大修改，运营工资可能为0

在亚马逊运营的绩效当中，底薪相差不大的情况下，提成是最能提现运营差别的一个重要考核项目。

据菌了解，亚马逊运营的提成算法多种方式，一种是按销售额计算，有的公司要求销售额业绩保底2万美金，超过部分按销售额的百分比计算，例如2-5万美金，0.8%；5-10万美金，1%;10—15万美金，1.5%；15-20万美金，2%；20-30万美金，2.5%；30-50万美金，3%。

目前已经很少用销售额做提成算法，因为运营人员可能为了销售额大开广告，实际造成亏损经营。

另一种是按产品纯利、数量算，纯利润是总销售额-产品总支出费，当月秒杀费用、刷单数量、退货退款产品数量从总成本中扣除。当月单个站点单品销售数量0-100个部分，没有提成；101-300个数量之间，按纯利润的8%；301-1000个数量之间，按纯利润的10%；1001-2000个数量之间，按纯利润的15%；2001个-3000个数量之间，按纯利润的20%。

还有一种是合伙人制度，按照纯利润3：7分红（员工3，公司7），要求运营人员至少2年运营经验，且需要投入少部分资金。

不过，据报道，有亚马逊运营爆料，之前的提成算法是按毛利的8%，老板不知从哪里得知新的算法，决定从2022年1月开始修改提成制度，改成阶梯制，保底毛利是每个人的工资，所有提成点按照毛利来算，所发提成需扣除自己工资再算。前3个月为底薪+提成，但第4个月开始，假设工资1W，当月毛利为-1000，则无提成，所发工资为0。

其实，阶梯制度的最初目的是为了让越努力的人，得到的结果和收获越多，很多公司是职务决定收入，职务上不去，收入就上不去。同时还会设置岗位的晋升，同时满足薪资的提高和职位的晋升需求，以及荣誉感的晋升，这也能快速起到团队裂变的功能。只不过，上述事件的老板，只设置了阶梯式的门槛，缺乏配套的奖励和晋升机制。

末尾淘汰制：业绩最差被公示并劝退

有对亚马逊运营技能的考核，自然也就少不了对亚马逊运营业绩的考核，而往往这种方式更是残酷。

此前，一位亚马逊运营曾透露，其公司对于亚马逊运营的绩效考核采用的是跨境“狼人杀”，“以季度为维度，业绩最差的两名运营将被公布在公屏上，要是两个季度连续都是业绩最差的话就会遭到公司的劝退，每次都在猜谁会是最差的。”

显然，这种方式其实就是典型的带有狼性文化的“末位淘汰制”。业绩最差不仅要被公布甚至惨遭公司劝退，这样的做法是否真的是狼性文化？

不少运营直言，如果公司只是一味想要提高业绩，搞出强考核的形式，可是却并不给相应的激励或者到位的奖励，那么这种所谓的狼性文化便是不成立的，狼性文化是一定包含狼性福利的。

长期来说，这种压抑的氛围可能产生巨大的内耗，员工之间互相提防、互相猜忌，氛围的变异只会让更多人才流失。当然，也有不少人认为，去年跨境电商并不好做，如果不采取一些比较强硬的管理手段，激励员工提高业绩，可能业绩很难保证。点击查看跨境大卖团队管理之策

激励制度落后：达标奖400，否则扣500

除了业绩上的考核，还有直接针对亚马逊运营的激励制度。不过，不少运营吐槽，现在很多激励制度根本没有激励人的作用，更多是逼着做业绩，一旦业绩不达标，扣钱更多。

一位亚马逊运营吐槽，今年公司为了让员工更加有积极性，采用了新的绩效考核方式：从固定底薪里分离一千出来做绩效，如果不达标扣钱（最多扣500），如果超额达标奖励200/400元。考核内容包含业绩目标、库存周转率、利润率、出勤率等多项。

此方式的问题在于，即使完成了90%业绩，没有绩效奖励。而所谓的激励制度也显得小气，超额完成最高只有400元奖励，不达标扣除的钱更多。

值得注意的是，不少运营都表示所在公司今年都换成了类似的绩效考核，“公司本来就做的一般，今年更差，加上这个美其名曰‘激励’的制度，更难了。”一位亚马逊运营吐槽说道。

针对激励制度，一位业内人士表示，要达到激励效果的话，应该设置成：底薪里的绩效考核一般都能拿到，额外再设置超额奖励，分别对应不同的奖励标准。既然绩效从底薪里扣除了，那么公司应该在总利润里面拿出一部分作为额外激励，这样的考核才是合情合理。

当然，对于亚马逊运营而言，也应该思考如何在一众运营中脱颖而出。正如一位资深卖家提出的问题：“假如，将来同在亚马逊一个小类目，大家的运营水平都差不多，广告投放水平也差不多，推广资源差异不大，那么，最后是拼什么呢？”

作为一位亚马逊运营，你觉得最后会拼什么？欢迎在留言区一起唠唠。

关注我，每日获取更多跨境资讯