数位高管聚焦海外业务 阿里全球战略深化
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2022-09-14
淘宝特价商品可以退货吗-淘宝特价商品可以退货吗吗(淘宝特价版能不能退货)
商品可以退货吗?
淘宝上有些店铺会用特价产品来吸引消费者去进店购物,不得不说,有些商品还是很划算的但是商品便宜了有时候就伴随着质量问题了,所以一些消费者在买完特价产品后,发现质量问题,就想要去退货那么淘宝特价商品可以退货吗?不给退怎么办?
淘宝特价商品可以退货吗?
一般情况下,淘宝特价商品可以退换对于商品的“削价”、“打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关
无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换
对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等消费者可向消费者协会等部门投诉举报在购买特价商品时,一定要向经营者索取发票或购货凭证,这样“三包”才有保证
消费者如果发现上述违法的告示语,或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷,可拨打“12315”向当地工商部门投诉举报
而打折商品和瑕疵处理商品是不同的,打折商品依旧是正品,因此打折商品依旧是可以退换的,消费者们如果发现打折商品有质量问题,是可以要求商家退换的哦
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