千牛老客服怎样分流给新客服-千牛客服怎么分流（千牛客服设置分流,一个挂起）

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千牛老客服怎样分流给新客服?

1、首先要在电脑下载千牛软件，然后进入千牛电脑版的工作台模式，再启用“旺旺分流”插件

2、在千牛软件的下拉里，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件

有哪些功能?

1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录，卖家能通过电脑或***买家进行沟通另外，还可以设置快捷短语自动回复

2、千牛工作台可以直接发商品的链接，当买家咨询宝贝的时候，可以直接发送店铺商品的链接，推荐给买家

3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品

5、手机版的千牛，能查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关的淘宝知识

6、卖家拍下商品后，商家可以直接在手机上填快递订单发货

7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具，无需网页版即可操作

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