TikTok发布英国跨境商家调整方案 延长履约时效及处罚豁免(tiktok海外市场)

jinsihou金 574 2022-09-13

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TikTok发布英国跨境商家调整方案 延长履约时效及处罚豁免(tiktok海外市场)

TikTok发布英国跨境商家调整方案 延长履约时效及处罚豁免(tiktok海外市场)

3月21日消息,昨日,TikTok发布《英国跨境商家履约调整方案》,该方案适用于受到疫情影响,无法按时达到履约时效的英国跨境商家。在3月17日-3月31日的15天内TikTok为这些商家提供了延长履约时效的方案以及处罚豁免。

据介绍,受中国疫情影响,深圳、东莞、东海的商家在3月17日-3月31日期间stocking的订单,Stocking-TTS履约考核时长由原来的5天延长到12天。以上变更不需要商家做任何操作,平台会自动设置。

此外,超过12天依旧无法履约的订单依旧记录为超时订单,并计入商家履约绩效考核。且平台会对超长时间未履约的订单做平台关单处理,平台关单订单计算入商责取消率。海外仓的订单不在履约延长的范围内。如果疫情影响超过3月31日,TikTok平台会另行通知。

值得一提的是,TikTok Shop将于3月26日拆分普特敏物流渠道、跨境买卖家物流价卡。此举是为了给卖家提供更专业的物流服务,提高顾客购买意愿,帮助卖家实现长期业务增长。

据悉,普特敏货物区分-需维护商品形态上,根据寄往地区清关要求的不同,物流服务将根据货物类型分为普货、敏感货、特货三种渠道。

此外,跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用(即价卡中的“跨境物流成本”部分),平台将于3月26日将其加入商品“本地展示价”中。即顾客在下单页看到的运费为本地运费,卖家在商品管理页中看到的运费为跨境物流成本和本地运费。

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