天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-09-13
天猫内容运营必须会什么-天猫内容运营必须会什么技能(天猫运营知识)
现在在天猫开店的商家可以说是越来越多了,既然决定在天猫开店了,就要做好运营工作,而且这不是很简单的事情哦,那么天猫内容运营必须会什么?下面为大家进行相关的介绍
天猫内容运营必须会什么?
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事,是看数据按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因
二、店铺分析
对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?
首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的事什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数
天猫内容运营必须会什么?怎么才能做好天猫运营?
三、对手分析
当看完自己以后,另外一注意力需要关注对手店铺我通常会看排名前10的店铺,和我同一水平线上的店铺都看个遍为什么呢?因为我要了解其他店铺是否有新品上来,宝贝描述有什么新的变化,销售量是多少,卖家是怎么评价的……这些都是我需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己店铺
四、付费推广分析
五、活动
活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、***、手机等把活动信息传播出去
六、检查
到这里,基本上上午的时间也就差不多了但还差一步,需要检查下日常的细节工作直通车费用是否用完,软件使用是否到期,是否有售后问题需要处理,站内信有什么新的信息等等,把这些事情都过一遍,你会省掉很多不必要的麻烦
其实天猫运营需要会的东西还挺多的,如果不知道怎么运营的商家,可以通过上面这些方式去操作同时还要不断做好店铺的规划工作,适当对店铺进行推广,除此之外在详情页和主图等方面同样需要花费很多心思
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