掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-11
千牛老客服怎样分流给新客服-千牛老客服怎样分流给新客服客户(千牛怎么转客服)
如果店铺的流量比较多,可以使用千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上,那么千牛老客服如何去进行分流呢?相信很多的商家都存在疑问,接下来的的内容中为大家进行介绍
千牛老客服怎样分流给新客服?
1、首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,再启用“旺旺分流”插件
2、在千牛软件的下拉里,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件
有哪些功能?
1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或***买家进行沟通另外,还可以设置快捷短语自动回复
2、千牛工作台可以直接发商品的链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品
6、卖家拍下商品后,商家可以直接在手机上填快递订单发货
7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具,无需网页版即可操作
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