掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-11
一次性卖掉50万滞销库存?她是这样做到的!(滞销库存的危害)
退货一直是跨境卖家的噩梦,不仅影响着店铺权重,也对卖家成本形成肉眼可见的伤害。但是面对平台的无理由退货政策,卖家们也只能咬紧牙关,默默承担这些损失。
另外,除了各种各样的奇葩退货理由,退货后不可售的产品也逐渐在仓库堆砌,不少卖家都为这些产品感到头疼不已,选择弃置销毁可行吗?与此同时,一些卖家惨遭退货的产品却逐渐成为了二手电商市场的香饽饽,这也为卖家们提供了一些清货渠道的新思路。
退货率高似乎是全球跨境网购的通病,根据Doddle进行的一项调查显示,全球跨境网购退货率高达30%,每年零售商约在退货方面损失1000亿美元。有数据显示,在亚马逊平台,将近30%的在线订单被退货——这几乎是实体店的4倍。
据调查显示,欧洲五个市场的跨境网购退货率为23.44%,其中52%的卖家反映退货率在上升,平均而言,电商平台、第三方网站上卖家,遭遇的退货情况最多,退货率最高。Doddle强调,美国网购退货率正在上升,根据美国零售协会的数据,2021年美国网购退货率为20.8%,高于2020年的18.1%。
图源:Doddle
于许多卖家而言,高货值高退货率的产品真的让人头疼,既要提防国外白嫖党恶意退货,又要担心退货后的产品被亚马逊判定为不可售。面对退货率不断上涨,不少卖家坦言:“也不知道亚马逊判定货损的标准是什么?”对此,有卖家猜测道:“好像包装损坏,标签损坏,产品本身损坏等情况,都会导致库存不可售。”
而退货后的大多数产品即便是可以通过亚马逊正常售卖,后期也容易招致差评,这于卖家而言,也是得不偿失。因此,如何处理这批退货产品就成为了卖家们的重中之重。
虽然卖家一直在努力采用各种方法来降低退货率,但目前仍没有有效的方法来减少退货所面临的损失。加上亚马逊以卖家为先,并没有做出重大努力来帮助商家处理退货问题,因此,卖家所面临的退货问题相当严峻。
除了退货问题外,由于各种原因产生的滞销库存、不可售产品也成为了卖家们急需解决的难题。一位卖家日前在微博上分享了自己的清货方法,据悉这位卖家一次性卖掉了50万美金的滞销亚马逊库存,她是如何办到的呢?以下是她所总结的清货思路:
1. 在google地图上搜索跳蚤市场,比如关键词flea market,bargain market,就是类似中国的摆摊赶集。地图上会显示网站和电话,以此与里面的摊主取得联系。优点是对方收货价比较高,一般是市场售价的50%左右;缺点是一次拿货少,大多数摊主一次只会拿几十件几百件。对此,她表示可以提供老外摊主一些佣金,让其他摊主再进行拼单。2.在google地图上搜索华人超市、中国超市、亚洲杂货店,一元店,同样找到网站和电话去联系。优点是这些超市一次性拿货多;缺点是价格低,一般是市场售价的10%~30%。3.线上清库存,找多个facebook、pinterest、instagram折扣群的群主和红人去付费发帖,一般需要打折到50% off以上出单会更大。优点是资金会立马回到亚马逊店铺;缺点是如果产品竞争激烈或者链接本身评分低,可能出不了太多单。4.如果公司有B2B部门,可以让B2B部门的业务员去联系国外的贸易型客户、礼品型客户,便宜卖给对方,这种需要没有logo的普货才行。
从以上卖家的经历可以看出,二手市场对于清理库存的能量是相当大的,或许,在清货渠道上,大家也可以有一些发散思维,而不是拘泥于亚马逊平台本身。
有卖家就表示,一些几十美金的货,清货回收价也就几美金,甚至更低。被回收后又在类似于Amazon return store等线下商店售卖,这些店也成了国外消费者的捡漏天堂和一些国外小卖家的采购点。而在亚马逊回收商店拿货再转售到eBay上的欧美卖家比比皆是,这些转售商品价格也并不高,但是依旧算是暴利,有的甚至翻了几十倍,即便是低买高卖,许多国外消费者也会认为自己赚大发了,于是直接五星好评!
图源:eBay评论区
eBay在近日发布的2021年度Recommerce报告中显示,受疫情和供应链短缺的影响,消费者对购物的欲望有所降低,省钱成为了其中的关键因素。许多消费者正在将眼光聚焦于购买二手或者翻新商品,据悉,国外退货回收的二手产业市值已达6440亿美金。
这也给了我们亚马逊卖家一些灵感,进军二手电商平台或许能够拯救自己的冗余库存和退货产品。眼下,除了疫情影响,可持续发展与环境保护成为了行业的关键词,转售不仅可以减少商品的浪费,还能替买家省下不少钱。
因此,亚马逊卖家不妨多关注一些有二手业务的电商平台,除了eBay以外,比如Etsy、Depop、Poshmark、ThredUp等平台。
条条大路通罗马,处理滞销库存的方法很多,如果不幸遇到库存难题,大家可以开动脑筋,选择适合自己产品的路,不至于损失惨重。
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