拼多多延迟发货怎么赔偿-拼多多延迟发货怎么赔偿客户（拼多多发货延迟怎么补偿）

拼多多延迟发货怎么赔偿-拼多多延迟发货怎么赔偿客户（拼多多发货延迟怎么补偿）

如果在拼多多上面购物出现了延迟发货的情形，那肯定也需要先去了解一下这个是应该怎么去赔偿的，另外又该怎么进行申诉呢?我马上给各位卖家们分享

1、揽件超时比较严重，拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时说明超过24小时，可能会判定为虚假发货，进行赔付处罚，会影响店铺流量

2、物流更新超时，在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店铺就会被二级限制，商品降权

3、派签超时，已经安排派件，但是在24小时没有派送到买家的手上，这样的情况比较少，处罚也比较轻

怎么申诉?

3、电话投诉如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决(电话号码可以百度搜索)向客服说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益申请退款

在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失在拼多多app的个人中心页面，选择我的订单，申请退款

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