京东如何让客服介入投诉商家-京东如何让客服介入投诉商家电话（怎样向京东客服介入）

京东如何让客服介入投诉商家-京东如何让客服介入投诉商家电话（怎样向京东客服介入）

可以通过在京东官网/京东app上寻找官方客服对商家进行投诉

若消费者需要投诉商家卖的东西存在问题，除了可以通过京东平台上的官方客服进行投诉外，还可以致电“950618”/“400-606-5500”京东总部的客服投诉热线，联系人工客服解决投诉京东商家的具体操作方法如下：

3、打京东官方客服热线进行投诉反馈拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的投诉，官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题

有用吗?

其实，12315是保护的全部消费者，所以，大家投诉肯定是会有好处的，毕竟被12315曝光后，基本上会引起很多人的关注，京东也会担心品牌的信任度下跌问题，如果内部不能够解决，建议直接投诉

当然投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，平台中，还有很多的区域划分比如，你是投诉京东平台中的第三方卖家，是投诉自营店铺，还是投诉快递，又或者是投诉京东整个平台这个要根据大家的情况来选择最有效果的手段进行

1、如果是投诉平台中的第三方卖家，可以直接找京东小二，申请介入来处理就可以了想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过平台的官网，找到投诉电话直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理

2、如果是投诉自营店铺的话，其实也是可以通过观望中的投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是公司自己开的店，但是，在涉及到权益问题的时候，相信每个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的

3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个虽然说平台中卖家使用的快递大多数都是自己的快递，但是也有很多第三方入驻的卖家会选择使用其他的快递

如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是自己快递的话，可以直接进入物流的官网，拨打客服热线进行投诉

如果你对于京东平台有哪些不满的话，可以先通过和客服沟通来处理如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉

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