DSR提升的方法有哪些？店铺的DSR是什么意思？

本文关于DSR提升的方法有哪些？店铺的DSR是什么意思？

商家dsr评分是店铺商品、服务、物流等多维度的重要指标，dsr评分直接影响产品推广效果和人才带货意愿。DSR是英语(Detail Seller Rating)的简称。每一种都是商品叙述、商家服务质量、货运物流服务水平。店铺的“淘宝”动态评分，是基于商品与叙述是否一致、商家服务质量、配送服务质量等构成，有利于迅速掌握顾客对店铺服务质量的评价。关键指标包括顾客在店内的评价、服务质量、送货心态等，其中，指标值的实际含义如下：

DSR考核类别。

1、DSR得分构成：

1）DSR考核周期：前1天到前60天内的数据信息。

2）DSR包括三个要素：宝贝描述相符合评分、商家服务心态评分、物流配送服务评分。

3）DSR分数构成：1分到5分，最低1分，最高5分。

2、DSR考核类别如下：

DSR是指单侧消费者对消费感受的评分，店面起止成绩为5.0，顾客对设备的评价逐步进行计算。淘宝和五星好评的平均值分别代表了所有顾客对店铺的评价。DSR在一次评价中的评分应大于等于“4分”，假设在评量时间内评分低于“4分”，服务平台将有权根据《电子商务开放平台店铺服务协议》及服务平台停止合作。(推荐的产品不超过70%，可禁止使用)。因此，大伙儿在开完实体店后一定要高度重视店面的经营状况，同时也要高度重视DSR评分，否则就不能修理了！悟空交易自动催评，稳稳维护店铺DSR。

三、如何提升DSR，短期快速提升方法，可以采用好评返利、好评抽奖、好评送礼等小活动，让用户进行正面评价，邀请用户参与好评如下。

(1)电话回访，邀请用户好评

优点：电话回访的形式，双向沟通，消息触达率更高。不利之处：时间成本高，用户转换率低，大多数用户拒接骚扰电话和陌生电话。适用性：新店适用，订货量小客服时间充足。

操作步骤：导出需要回访的用户电话，逐个拨打个人号码，不建议使用固定电话。虽然固定电话的通话成本较低，但拒绝固定电话的可能性较高。

(2)定向短信推送，邀请用户好评

优点：短信催评是目前大品牌一定会做的，可以提高品牌影响力，提高用户对品牌对商品的触达，短信可以筛选精准人群，维度更多，且操作简单，比较省时。不利之处：短信打开率具有不确定性适用性：店内订货量大，有一定的品牌知名度，有一定的粉丝群体。

操作步骤：使用第三方软件的短信功能，直接筛选和接收软件中的短信用户，使用短信模板或编辑自己的短信，立即或定期发送，可以查看发送后的短信打开率。悟空交易好助手，旺旺短信群发便捷又快速。自动催评，订单生成，付款、收货、互评、异常处理旺旺全流程自动提醒，单节点多次任务布置。

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