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2022-09-09
天猫发布非约定商品的规则变更(天猫未履行承诺规则)
在天猫开店的小伙伴应该也知道天猫规则的重要性吧,为促进平台经营秩序持续健康发展,更好地保障消费者合法权益,天猫发布非约定商品的规则及实施细则的内容进行了调整,还没看过的卖家们快来一起看看吧。
本次规则变更于2020年9月28日进行公示通知,将于2020年10月12日正式生效。具体调整内容如下:
规则:《发布非约定商品的规则及实施细则》
变更前
第二十六条 发布非约定商品
【适用情形】是指商家通过天猫平台发布或出售未经天猫许可的品牌或类目的商品。
【处理措施】违规商品或信息处置、扣分(严重违规)
【具体处理措施】
发布非约定商品的,天猫删除商家所发布的非约定商品或信息,每次扣严重违规12分。商家被违规处理累计达3次,扣严重违规48分。情节严重,每次扣严重违规24分。
【规则解读】
1、未经天猫许可的品牌或类目的商品包括哪些具体情形?
天猫的品牌授权是按照类目进行的,故上述情形包括但不限于:
(1)未经天猫许可的品牌的商品;
(2)虽在部分类目下是经天猫许可的品牌,但所发布商品属于未经天猫允许类目的商品;
2、“情节严重”是指什么?
店铺内大量商品存在发布非约定情况或短期内重复违规。
3、“处罚累计达3次”是指什么?
处罚按照商家在处罚中心收到发布非约定的处罚次数进行累计,包含自检自查次数。
4、发布非约定商品与错放类目商品的区别是什么?
举例说明:
商家被同时授权可在“女装/女士精品”类目和“男装”类目下发布X品牌的商品,但商家将应发布在“女装/女士精品”类目下的商品发布在了“男装”类目下,属于错放类目;
商家仅被授权可在“女装/女士精品”类目下发布X品牌的商品,商家将该X品牌应发布在“男装”类目下的商品发布在了“女装/女士精品”类目下,属于发布非约定商品。
变更后
第二十六条 发布非约定商品
【适用情形】是指商家通过天猫平台发布或出售未经天猫许可的品牌或类目的商品。
【处理措施】违规商品或信息处置、扣分(严重违规)
【具体处理措施】
发布非约定商品的,天猫删除商家所发布的非约定商品或信息,每次扣严重违规12分。商家被违规处理累计达3次,扣严重违规48分。情节严重,每次扣严重违规24分。
【规则解读】
1、未经天猫允许的品牌的商品包括但不限于以下具体情形:
(1)未经天猫允许的品牌的商品;
(2)在某个类目发布未经允许的品牌的商品。
2、“情节严重”是指什么?
(1)店铺内大量商品存在发布非约定情况;
(2)短期同一商家内重复违规;
(3)商家恶意规避规则发布非约定商品:
举例一:主图或品牌故意规避,如恶意遮挡商品log\挂羊头卖狗肉的情况,规避平台管控与实际出售商品和授权商品不一致。
举例二:国家明确有资质强行要求行业或平台有特定要求,商品仍错放在非对应类目。(如:苗木类目的商品放置在地毯类目)。
3、“处罚累计达3次”是指什么?
处罚按照商家在处罚中心收到发布非约定的处罚次数进行累计,包含自检自查次数。
4、发布非约定商品与错放类目商品的区别是什么?
举例说明:
商家被同时授权可在“女装/女士精品”类目和“男装”类目下发布X品牌的商品,但商家将应发布在“女装/女士精品”类目下的商品发布在了“男装”类目下,属于错放类目;
商家仅被授权可在“女装/女士精品”类目下发布X品牌的商品,商家将该X品牌应发布在“男装”类目下的商品发布在了“女装/女士精品”类目下,属于发布非约定商品。
鱼爪电商天猫转让就为大家讲到这里了,以上就是关于天猫发布非约定商品的规则,希望能够帮助到大家,同时大家也一定要看清楚了,可千万不要影响到自己运营。
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