艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-06-25
Listing突然多了一条差评,到底是真实差评,还是竞争对手的恶意差评,是不是职业差评师所为,你原来都不知道,也没法向亚马逊申诉。
有的卖家刚上新品想做一点推广要一点评价,由于没法分辨买家账号好坏,直接被职业测评手接单,导致被平台处罚把Listing整废了。
想找服务商合作,你担心对方是骗子不给钱,或者说对方服务质量到底如何,你也不知道?
现在出来了新的黑科技,这些问题全部都能够解决啦!
这是一个绝对的黑科技软件,它叫快现形,它能够让你10秒钟判断买家账号是否安全、是否专门给差评的人、是否是竞争对手恶意给的账号,是否是一个骗子中介。
简单来说,遇到以下三种情况,你一定要用快现形查询下:
1、Listing突然来差评:
一旦Listing出现差评,建议你将该买家账号输入快现形查询,如果查得的结果是该账号是一个极度危险的账号、被删评论多的账号、差评数多的账号,你就可以举证对应的数据给亚马逊,说明是竞争对手恶意所为,从而平台可能帮你删掉差评。
以上图为例,这是一个极度危险的买家,他总共给了48个评论,其中亚马逊删了5条、还给了13个差评,有专门给差评的嫌疑;在亚马逊后台的数据系统中,这个就是一个有问题的买家账号。
你将这几个数据拿出来,如果同时还有相近时间给的差评都拿出来,这样亚马逊的工作人员看到后,他们会从系统去判断,发现真的是这样,就很可能删掉这些差评了。
注意:在申诉的时候不要用这张截图,而是直接写数据就可以。
另外,如果通过快现形查出这个差评账号是正常买家,那你就要想其它办法了,或者说好好改善自己产品和服务了。
2、卖家需要适当推广产品时:
卖家的推广行为之所以会触发亚马逊稽查系统,只有两个原因:Listing数据异常、买家账号有问题。
如果买家账号是安全的,哪怕数据再怎么异常,正常情况下都不会引发系统稽查。
买家账号如果有问题,比如账号是亚马逊黑名单、账号被删除过评论、账号是骗子账号、恶意差评账号,尤其当这些账号是被平台收录的原来卖家申诉时上报的明确违规的账号,这类账号来到你的店铺购买,就有可能被列为虚假交易,卖家有被降权限流、封号、封品牌、封链接、扣钱的巨大风险。
通过快现形在第一时间发现亚马逊问题账号,如果的发现是职业测评师、问题账号,也就是快现形里面的危险账号、极度危险的账号,绝对不要测评,好好正常运营广告推广吧。
3、要找服务商合作的时候:
所有的卖家都可以到快现形上去举报恶意服务商、骗子等,而且是全免费的,如果卖家能够在合作前能及时发现问题,就能防范账号与资金风险了。
其实,快现形总共有6大应用场景:
1、协助打击劣质刷单公司:帮卖家识别劣质刷单公司的劣质账号。
2、协助打击劣质的职业刷手:帮卖家识别出Facebook等平台伪装的职业刷手。
3、协助打击买家骗子:帮卖家识别出不诚信的买家骗子账号。
4、协助打击职业差评师。
5、协助打击不良服务商。
6、协助曝光恶意跟卖的卖家。
总之,快现形能够在最短时间帮你360度无死角的分析账号36个维度的指标,让问题账号、恶意账号无所遁形,这个是光靠人力没法办成的,能够极大增强运营效率。
以上就是今天奇点出海要跟大家分享的全部内容,还想了解更多有关亚马逊的知识请关注我们~如果有什么疑问或见解,可以来评论区交流,对于亚马逊,我们有很多想说的~
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