拼多多退店退不了怎么投诉-拼多多退店退不了怎么投诉商家（拼多多申请退款店家不理咋办）

拼多多退店退不了怎么投诉-拼多多退店退不了怎么投诉商家（拼多多申请退款店家不理咋办）

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二、退店流程

1、商店退货检查

商户申请退店前，平台必须核实店铺是否符合以下退店条件：

(1)所有商品已下架，无商品上架且正在促销：确保不会再发生新的交易

(2)无售后订单：商家(店铺)与消费者/其他第三方在办理过程中不存在纠纷

(3)没有尚未交付或签署的订单：确保所有订单处于已完成状态

(4)从最后一笔订单完成后的第二天算起已经30天了：防止售后纠纷

(5)账户无异常：需确保账户正常可用且不受限制后方可返店

(6)无延期交货记录：目前拼多多无延期交货的货物

2、商店提款申请

验证通过后，商户需要阅读《拼多多退店协议》并确认接受协议后，才能在线提交退店申请同时，需要办理以下事项：

(1)确认自己的退款账户的信息是否正确：银行不正确的账户信息(包括账户名称、账号、银行等)会导致退款失败，请仔细检查

(2)填写离开店铺的原因：请告知我们您离开店铺的真实原因，以帮助我们改善我们的不足，期待下次与您合作

(3)短信验证：验证申请离店的经营者身份

已有交易记录的店铺将进入物料审核流程，在物料审核流程中可以撤回店铺提款申请提交退店申请时没有交易记录的店铺将跳过材料审核，直接进入退费环节，退店申请不能撤回

3、材料审查

在材料审核过程中，商家可以随时撤回退店申请，但一旦批准，就不能撤回

4、账户退款

材料获批后，平台将在10个工作日内将账户余额退还至您退款申请中确认的银行账户，退款可能包括存款、付款余额和促销账户余额

商家现阶段不能撤回退店申请

商家想要退店，首先必须保证所有的交易都已经完成，不会有消费者需要维权的情况出现，其次，要保证并没有违规，不会扣保证金或者罚款，满足这些条件才可以退店