Ozon账户冻结原因，Ozon账户封锁怎么解决呢 ？

Ozon账户冻结原因，Ozon账户封锁怎么解决呢 ？

俄罗斯电商平台Ozon现在也是有越来越多卖家入驻开店，竞争相对比较小。当然，Ozon平台的规则同样也比较严格，如果卖家违反了下面这些操作的话，那么是会有导致账户被冻结的风险的。

Ozon账户冻结原因有哪些？

1、 未及时缴纳服务费

在Ozon开店，是会产生佣金及物流费用的，会从卖家账户自动扣除；如果卖家拖欠费用，都有可能会导致账户冻结的风险。

2、侵权

Ozon平台也是非常重视知识产权的保护的，如果卖家出现盗图、产品描述抄袭、产品专利/外观侵权等情况被投诉的话，严重时是会导致账户冻结的，所以要注意了。

3、 产品质量差

因为Ozon对口碑这一块是很看重的，所以对产品上架的考核指标之一就是产品的质量，如果你的产品被投诉质量差，或者是出现售假的情况，是会立即下架违规产品且封店，没有申诉的机会。

4、 虚假好评

千万不能出现刷评论或者用其他手段去换取好评的情况，平台发现会直接封号。

5、销售禁售产品

像是含酒精的饮料、贵金属和稀土金属、珠宝、宝石等都是Ozon禁售产品，如果卖家上架了平台禁售产品，是不会审核通过的；及时审核通过，系统是每7天进行一次自动审查，一经查到，产品会被立即下架，还有被冻结账号的风险。

6、 多次被买家投诉

像是产品描述不符，虽然不被冻结账号，但是如果被多个客户联合投诉，那么店铺的权重就会受到影响，官方可能就会因此警告或者封店。

7、 发货问题

Ozon卖家是可以使用FBS的模式发货的，但是如果卖家取消发货的次数超过了2%、没有按时交货的次数超过了5%，以及没有在规定的时间配送和发货，都是会有账号冻结的风险。所以大家要跟进好发货情况，如果运输遇到了什么困难，及时跟OZON 的官方客服进行联系。

导致Ozon账号冻结的常见原因如上所述，大家如果遇到一些误判的问题，那么也要第一时间去申诉，维护自己的权益；如果不能申诉的话，那么就只能重新开店了，所以一定要了解清楚平台规则，合规运营。