京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-09-05
京东开店需要注意什么?怎么做?(京东开店需要的条件和步骤)
对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东店铺的各项工作,那么大家是否知道京东开店到底需要注意什么呢?应该怎么做好京东店铺呢?我马上给各位介绍一下。
1、店铺商品规划
京东店铺分三种类型,一种是商品只有10-15左右的专类产品,这种布置方法要选对子类目才有发展前景。另一种是全类产品,也就是全子类目都上,以一类为主,其他为辅。
这种起点比较高,产品多的情况下自然它的维护成本就不低,弄不好大多数产品就成了滞销品。最后一种就是大多数人做的,介于两者之间,适合运作资本不是很多的商家。
所以,接下来要做的就是集中资源在优势品类上,加大其影响力,其他非主打的品类,我们做好日常维护就行了。当然不是说一个店铺只能上4个品类的产品,而是最多主推几个品类就可以了,其他品类可以按一定的比例存在。
2、店铺风格统一
做京东大家都知道,商品同质化比较严重,所以我们可以在店铺、商品装修上突出自己的风格,比如男装、女装、鞋靴等,就要特别去注意拍摄和风格。同样的商品,如果你的店铺风格统一有特点,转化率会高一些。所以,做店铺的时候一定要确定好店铺的装修风格,拍摄,价位和目标人群。
3、做好竞品分析
可以参考商智、智能店长里面的数据,找到10家同款、同类型、同价格目前阶段做的不错的拿来分析。
很多人都会忽略行业数据,觉得太宏观,跟自己关系不大。但是只有行业才能真正看出市场的趋势。我们要了解行业里不同品类的占比,知道我们店铺的品类有多大市场。
分析竞争对手最重要的三点
分析用户痛点:评价里面真实客户的反馈做好记录还有客服的聊天内容里面找
分析竞品的流量结构:主要分析搜索为主的店铺,去分析对方的整个流量布局
分析竞品的关键词:引流关键词和成交关键词
4、提升售后服务
现在流量特别缺稀,客户进入店铺下单后应该当做开始而不是结束交易,把握住每一个访客,减少流失。在售后中找到问题去改进,尽量做到60%以上的二次转化。一定要控制好产品质量,完善售后服务,可以从之前的评价或者客服聊天内容中得到存在的售后问题。
5、其他注意事项
店铺定位非常清晰,客户群体明确,比如一个店可能只做男装,只做裤子,主核心做牛仔裤;除了产品风格统一外,拍摄也要非常有特色,基本上让人多看几次就能记住;
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