掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-09-04
电商法是“刃”还是“盾”?
对消费者而言,电商法更好地维护了买家的利益,对于假货、刷单等不良事件的处罚将更加完善,买家信息泄露的问题也将得到控制。对电商平台而言,电商法对平台的责任与义务也作了更为清晰与严格的界定。
那么对于电子商务经营者、广大商家而言,电商法究竟是一道刺向发展的“刃”,还是一张保护自身权益的“盾”呢?我们站在商家的角度,从多个方面提供深度解读:
从加强约束的一方来看,电商法对于各种形式的商家在资质、税务等方面提出了细致的要求。
用身份证交保证金就能开个人淘宝店的时代将要过去。以往,相对较为正规的大企业,个人商户和小企业通过税点打价格差异,是非常普遍和有效的竞争方式。而电商法落地以后,这些电商小店、个人卖家原有的价格成本优势将会被削弱。
从处理知识产权纠纷来看,电商法对于知识产权的重视,对规范商家自身知识产权的保护与维权有重大意义。
以往,若电商平台收到侵权通知,通常会立即终止当事商家的交易和服务,即便事后证明为恶意投诉,当事商家也无法获得任何赔偿,这对不少商家来说都是一个难解的痛点:试想一下,苦心经营了多年的线上店铺,因为一些“知产流氓”的恶意投诉而无辜遭受链接删除、商品下架、店铺扣分和声誉损失;更可恶的是,竞争对手故意在大促期间发起投诉,耽误了最佳销售时间,抢占了自己长期培育的市场……通过故意虚假陈述、伪造凭证和恶意抢注商标等方法,一些恶意投诉人通过对合法商家发起大量投诉,收取不正当利益,形成一道黑色产业链。
总体来说,电商法的实施对于广大电子商务经营者的影响有利也有弊,这也体现了其立法目的,即为保护消费者权益和促进电商行业健康发展,并力求平衡电子商务平台、商家和消费者的三方利益。
电子商务经营者在应对外来挑战的同时,也应重视对自身品牌资产和知识产权的建立与完善,以更好地维护自身的商业利益,在竞争日渐激烈的电子商务市场中谋求更长远的发展。
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