掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-08-31
OTTO平台客服怎么联系?OTTO客服电话多少?
德国OTTO电商平台现在是支持中国卖家入驻开店的,而且也在中国设立了办事处,以便更好帮助中国卖家成为OTTO卖家。也有不少朋友想要联系OTTO平台的客服,那么客服电话有哪些呢?下面给大家说一说。
怎么联系OTTO平台客服?
卖家朋友想要找OTTO客服的话,是可以通过电话和邮件的方式联系的。
OTTO客服电话(德国):040 - 3603 3603
OTTO客服邮箱:
service@otto.de
Partner@otto.cn
建议大家可以直接联系OTTO中国来获取服务,这样在沟通上更加便捷,而且OTTO也是主要为中国卖家服务的。
OTTO平台入驻要求:
1.德国当地公司营业执照(法人为中国人或外国人均可)
2.法人可联系到,需要手持护照进行KYC 审核
3.该公司需要办理VAT
4.德国当地海外仓发货
5.德国当地DHL/Hermes/DPD/UPS/GLS配送,退货需用DHL/Hermes/GLS
6.德语电话客服(需要在工作日德国时间9:00-18:00可以联系到并进行沟通)
7.商品使用欧洲EAN 条形编码(或者UPC 编码)
8.已在德国或欧盟注册的商标。
最后还需要注意的就是,OTTO平台要求卖家入驻是需要有亚马逊德国、eBay德国、Kaufland或者其他平台店铺/独立站链接才行的。
如果大家想了解更多OTTO平台的信息,也可以到https://otto.cn/网站上查看,联系相关负责人的。当然之后也会继续带来更多OTTO平台的内容,欢迎关注。
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