【融资事件】跨境SaaS服务商“爱客科技”完成6600万美元B轮融资

4月23日，跨境电商SaaS平台“爱客科技”（爱客科技（深圳）有限公司）获 6600万美元的B轮融资。本轮融资由老虎环球管理基金 Tiger Global 领投，高瓴资本跟投。

据（100EC.CN）获悉，本轮融资将会用于吸引更多复合型人才加入，扩容国际化团队，同时不断地开发迭代新的服务电商SaaS智能产品，以及继续开拓国际化市场，以获得更高的市场份额。

目前，AfterShip爱客科技有3条产品线，共9个产品，涵盖市场营销、售后等流程，其中8个toB产品，1个toC产品。

自动化售后服务：AfterShip——电商企业物流查询解决方案，这是AfterShip的起家解决方案，目前已和全球800多家物流公司达成合作。Postmen——多物流商发货解决方案，轻松快速完成全球发货。

市场营销服务：Automizely Marketing——独立站智能营销中心，帮助商家提高销量；Automizely Dropshipping——提供海量优质商品，结合优选高速物流渠道的一站式分销平台；Automizely Reviews——通过商品评论，为电商建立品牌认知及提升销量的工具。

爱客科技2014年起实现持续盈利，每年业务100%复合增长，过去12个月企业用户留存率高达95%。其商业模式主要是“免费增值”。有免费版本，其他版本根据功能的差异进行收费。收费模式主要分三类: 1、按订阅服务，按月、年收费：根据不同准套餐功能收费 2、按用量收费，比如发短信，发多少付多少 3、按人数付费。目前 AfterShip在全球市场有10万家客户，其中中小客户占95%。

据“电融宝”投资方库显示，Tiger Global成立于2001年，旗下管理有两支基金，一是私募股权基金，一是公众股权基金，前者主要投资于全球互联网和科技行业的成长型公司，后者主要专注于技术，电信，媒体，零售及消费行业的长期发展趋势。投资项目包括：叮咚买菜、每日优鲜、完美日记、叮咚买菜、蛋壳公寓等。高瓴资本投资项目包括：百度、腾讯、京东、去哪儿、携程、Airbnb、Uber、百济神州、美的、格力、中通快递、蓝月亮、滴滴出行、美团等。

据介绍，爱客科技致力于为全球电商买卖提供更高效的软件基础设施。公司业务涵盖商家市场推广、营销运营、订单管理、发货打单、物流追踪、退换货服务等各个业务环节，以智能化的SaaS解决方案为海外超过10万家电商企业快速成长提供支持。

据“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）显示，2021年1月至2021年4月23日，国内跨境电商服务商领域共发生了17起投融资事件，融资总额超63.5亿元，涉及的平台包括：爱客科技、Pongo、易网创新科技、行云集团、芒果海外仓、智六科技、集海科技、马帮、空中云汇、积加、亿数通、洋码头、CUPSHE、船长BI、易仓科技、马帮、店小秘等。