京喜商家【社交玩法】专场

京喜商家【社交玩法】专场

各位商家朋友们，大家好，第三期十问十答来咯！！这一期我们将走进社交玩法专场，带领大家更好地了解并参与社交玩法，能够为店铺引流，提升销量，增加粉丝等等，一个活动，多重收获，惊喜享不停！！！

1、京喜砍价投放哪些资源位，展现的位置在哪里?

• （1）京喜砍价专属入口为“砍至1元”，覆盖京喜全渠道主要流量入口及展示位置，在这些入口都能找到噢~

①京喜***购物入口；②京喜小程序；③京喜App；④京喜手Q购物入口

（2）占据首页资源C位：在首页C位和个人中心具有独立ICON。

2、京喜砍价如何报名？

• 报名入口：通过商家后台-京喜砍价报名，或点击以下链接直接报名亦可

报名链接：http://wqs.jd.com/sksm_manage/list.html

3、砍价的提报流程是什么?

• 具体的提报流程请详见以下图片，特别注意事项：

① 为了提升订单转化率，建议配置优惠券但非必须项；优惠券为普通券，商家自行设置；

② 若同一个SPU多个SKU，可根据SPU设置；

③ 为了保证店铺拉粉效果，引导用户关注店铺按钮一定要打开；

④ 同一店铺可多提报多个商品；

⑤ 需要点击“保存”、“发布”，方可成功设置。

4、砍价所需人数如何设置？

•“砍价所需助力用户数”即为砍价所需人数。活动设置的砍价所需人数建议根据商品让利价或活动目的设置，一般而言，所需

人数越少商品砍出速度越快。活动过程，若商品砍出速度过慢，可降低砍价所需人数，反之则可调高人数（详细设置技巧，可入文

末的QQ群获得噢）。

5、配置活动过程，填写SKU ID，无法拉取商品，怎么办？

• 京喜砍价仅支持普通商品提报，其他商品无法参加活动，例如：虚拟商品，组合商品等。

6、如果我设置的10个库存被抢完以后 该商品还会不会继续进行展示？

• 不会，库存消耗完即活动下线。

7、活动提报的价格可以修改吗？

• 发布前可以修改，发布立即生效，提报价格不能修改。

8、展示的聚合页排序逻辑如何？

• 首页前20个坑位是运营可配置的置顶坑位，剩余位置运营不可控将根据商品、热度底价等多个因素进行系统BI；类目频道区

域，各类目的前15个坑位运营可配置，第16及以后将由系统BI展示。

9、如何查看活动数据？

• 前往“京喜砍价配置后台-数据中心”可查看，但目前不能查看实时数据，当日数据需次日才能查看。次日更新时间一般是

9点-10点之间，需要大家耐心等待，若中午还未及时更新，可反馈至对应类目的运营同学。

备注：此图为后台模拟数据，不做真实参考

10、若活动配置错误，应该如何下线？

• 若活动还未上线，加入对应类目QQ群（详见文末二维码），找到运营同学帮忙下线即可；若活动在线过程不能操作下线，

除非品牌强烈要求，并承诺愿意处理客诉问题，需要发送邮件至玩法团队&客服团队报备，并承诺承担由此引发的所有赔偿。

邮件发送格式及内容如下：

收件人：招商对接人➡liangtingyan@jd.com，huangkunyu@jd.com，cdtanbo@jd.com，sqzhangrui35@jd.com，

jinxiaoliang@jd.com，zhangle1@jd.com，zhongzhouqiang@jd.com，xuxiaodong1@jd.com，

yangpeixian@jd.com，zhangpengfei1@jd.com

邮件内容 ：

亲爱的京喜砍价工作人员：

本店参加砍价活动，由于xxx原因，存在xxx问题，特申请活动下线，望批准！

商品SKU：xxx

店铺名称：xxx

本店承诺：如期间产生客诉，本店铺承诺将承担所有赔偿。