直播，电商行业的流量“黑洞”（分析直播电商的本质）

直播，电商行业的流量“黑洞”（分析直播电商的本质）

来源：宝贝仓展播

直播的威力有多强大?

诚如大家所见，直播的热度正在肉眼可见地越来越高。当前由于早期流量红利逐渐消失，网红直播电商成为了被关注的焦点，也逐渐开始成为经济领域新的强劲增长点。相关数据显示，预计2020年网红直播类电商市场规模将达3000亿。

此前，未来集市创始人吴召国也对外发布了一段视频，吴召国在视频里提到了平台业务的最新调整方向，平台在基于社群新零售的商业模式下，推出了直播等玩法。

爆炸式、指数级的增长，让直播正成为电商行业里的流量“黑洞”，成为网络零售新的增长点。

巨头博弈，直播已成为“当红炸子鸡”

今年双11，淘宝直播单日带动成交近200亿元，已经成为新消费时代的标志性事件。在这场全民热潮中，我们试着去感知直播对社会方方面面的渗透，探寻直播引领的“新消费之变”。

根据平台方面的公开数据显示，从2018年至今，淘宝直播新增商家数量相比之前已增长近3倍。目前，除了传统电商之外，像拼多多、小红书、未来集市等电商行业的后起之秀也在孵化直播业务。

以未来集市为例，11月22日未来集市首次启动直播功能当日，创始人吴召国直播35分钟时，观看人数达21万峰值；11月27日，吴召国与几位掌柜代表直播1小时，吸引超60万人在线观看。

未来集市也正在不断尝试与摸索，通过电商直播的赋能，让每一位掌柜都可以成长为KOL/KOC。

一份最新发布的《直播生态发展趋势报告》指出，直播已经发展成为电商在新时代的新产业，“电商+直播”呈现出极强的爆发性，正在创造一个千亿级的新市场。同时，伴随着5G技术的进步对直播体验感的提升，电商直播的可看性将越来越强，所能覆盖的场景和领域会越来越广，同时也带来用户和商家之间更强的互动性。

流量焦虑背后，直播成为吸金利器

直播市场已经呈现开放竞争姿态，但在直播火热的背后是流量生意或者说是对流量的焦虑。

纵观电商直播入局者大体可分三类，淘宝、京东等综合型平台是一类，拼多多、蘑菇街、云集、小红书、未来集市是一类，第三类则属于快手、抖音等具有视频基因的平台。其中的区别在于，前两者有货、有供应链、有流量基石，直播是在帮助最大限度的转化；后一类型则是入局电商以寻找商业化的道路。

此前，QuestMobile发布《2019直播+X洞察报告》，报告也显示直播带货成主流消费形式之一。据报告显示，截至2019年6月，网络直播用户规模已经突破4.33亿，内容形态渗透了娱乐、购物、教育、出行、社交和旅游，参与直播网购的用户，生活水准高于平均水平，超过75%的用户线上消费处于中高水平。

由此可见，直播用户规模庞大，直播电商市场前景巨大，但留住用户成为平台急需思考的问题。

挑战：如何帮助用户“杀死”时间

做生意有一条不变的规律，就是人在哪里生意就在哪里。

在人口红利消失，流量见顶的大环境下，很多领域都陷入用户增长变慢和获客成本增加的困境，电商平台亦不能免，电商平台做内容就因此而生。这个内容既包括促销内容，也包括专业内容和娱乐内容。有观点分析认为，电商平台之所以内容化，首先是“商品爆炸”的时代，这意味着用户在购物过程中时间成本和试错成本增加，需要有专业人士来帮做选择。

其次是人口红利消失，平台从追逐“时长”变成追逐“时长价值”。其实无论是电商平台内容化还是内容平台电商化，本质上都是为了用户价值最大化，尤其是在人口红利消失的领域，当用户规模和时长增量不再，增加存量用户时长价值就能使平台价值更大化，即让用户在单位时间创造更多的价值。

在社群新零售的模式下，未来集市所推出的直播最大的特点就是可以让每个人都有机会成为品牌的代言人，每个人都是带货王，个人的传播影响力价值变成最关键的衡量因素。

全民带货时代已经到来，未来将是网红KOL+明星入场+素人参与的精准营销、高效转化。营销平台多元化布局从微博、***等社交平台转移到直播和短视频平台。当然，货品品质也将成转化关键要素。

总的来看，未来集市试水直播是其发展内容电商迈出的一大步，但而今的内容电商大战，才刚刚开始! 电商直播作为吸引流量的效果已经凸显，电商直播无疑也是一块“必争之地”。