Coupang商品退货怎么办?Coupang退货流程

jinsihou金 774 2022-08-23

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Coupang商品退货怎么办?Coupang退货流程

Coupang商品退货怎么办?Coupang退货流程

买家退货的问题也是大部分Coupang卖家烦恼的问题,毕竟是跨境电商,退货处理也是比较麻烦的。那么Coupang商品退货流程是怎么样的呢?下面小编就来给大家介绍一下。

首先,卖家要到Coupang wing设置一下退货地址,操作如下:

目前Coupang的退货地址仅支持填写韩国本土的地址及电话,中国地址需要在listing刊登界面手动填写并保存。

所以卖家需要找韩国的海外仓或者货代公司合作,之后将对方的韩国地址填写到退货地址中。

Coupang退货,又分为买家退货和卖家原因退货。

小编提醒各位卖家还要注意的就是:

1.若有有效韩国退货地址和快递公司合约代码,Coupang会代替卖家进行商品自动回收。

2. 若未设置自动回收,则被视为不需要回收商品,并根据订单的退款金额和取消订单的相关规则适用该政策。

所以大家也要根据自己的情况去处理退货的情况,才能避免不必要的影响的。

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