京东的“战疫”（疫情京东做了什么）

京东的“战疫”（疫情京东做了什么）

编辑|王小孟

来源 | 电商热点（ID：EC-hot）

为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天。

17年前在非典面前挣扎求生的京东，17年后成为了这场抗疫战争的中坚力量。

截止至 2 月 5 日22：37，全国已确诊有 24433例新型冠状病毒感染，其中493例死亡，1006例治愈。

较2月4日新增死亡数68例，新增治愈数376例。

从1月28日至今，这是新增治愈数超过新增死亡数的第二天，从目前的情况来看，综合治疗的效果已经开始逐步显现。

在如此利好的当下，我们应该感激那些奋斗在第一线的医护工作者们，是他们的坚守成功遏制住了嚣张的新冠肺炎。

我们也应该感激那些为了抗疫辛苦付出的每一个企业，它们的支持让所有的白衣天使们有了坚实的依靠。

在这些所有的企业中，率先打响“战疫”的值得我们称赞。

京东物流全军出击！

在抗疫战争开始后，疫情最严重的湖北省便最缺两种资源，一是医护人员，二是防疫物资。

前者在全国各地的积极响应下得到了很好的缓解，而后者却需要那些拥有物流业务的企业们去承担。

而在这些所有的物流企业中，京东物流的表现无疑是最为亮眼的，因为它从一开始便投入了全部精力，保障着湖北省的资源运输。

1月21日，京东物流就开始为湖北当地的医药企业提供紧急药品运输，此后又接连不断的驰援湖北，没有丝毫的松懈。

1月22日，京东物流宣布开始优先配送医疗机构指定订单，全体京东物流员工蓄势待发，做好了资源优先供给的准备。

1月25日，京东物流正式开通全国各地驰援武汉救援物资的义务运输通道，接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求。

并且，京东物流也充分发挥了供应链物流能力和技术优势，用绝对的速度保障着防疫救援物资和民生物资的及时送达。

1月25日，一批重要物资从广州发往武汉，京东物流仅用17个小时就完成了任务；1月26日，又有一批医药用品需从江苏发往武汉，京东物流只用了11小时。

全员备战，优先配送，极致速度！京东物流为了打赢这场战役可谓是手段百出，所以才有了现在京东物流傲视群雄的战绩：向武汉以及周边地区运送了超过1300吨物资！

在这次春节期间，京东物流的全体员工没有所谓的假期，不仅湖北的订单要送，全国其他地区的订单他们也会送，为那些只能宅在家中的人们送去急需资源。

这是何等的牺牲和付出，他们值得我们所有人去认可和尊重。

京东健康的信息援助

跟随京东物流一起出兵的，还有一个一直声名不显的京东健康。

从1月26日以后，京东健康便携手数千名呼吸科、感染科等科室医生发起了多项利民服务。

首先，是启动了一项免费医生咨询和心理疏导服务，每天有数万名用户得到了专家医生的解答和帮助，极大的缓解了疫情期间广大民众的紧张情绪和不安心理。

其次，京东健康通过技术体系紧急上线了应急资源信息发布平台、智能疫情助理、远程家庭医生等多项产品与服务，这些产品和服务不需要用户花一分钱，全部都是免费。

与此同时，京东健康还顺应潮流，邀请权威医生开起了直播，林江涛、王贵强、韩德民三位教授通过视频直播的形式，为广大的普通民众进行防护措施科普、在线答疑解惑、辟谣流言。目前已经上线的三场直播累计播放量已经突破了千万。

此后，京东健康又推出企业专属的免费在线问诊平台，并于多家企业打通了系统，为这些企业提供多项服务，包含了用药配送、周边发热门诊地图、专家直播科普教育等内容，对这些企业的抗疫防疫工作提供了扎实的技术支持。

2月5日，京东健康又联合联通集团推出了“抗击冠状病毒，线上健康支援”活动，对双方的资源优势进行了整合，共同助力抗疫战争。

京东物流先行，京东健康紧随其后，建立起了一道坚固的防线，为抗疫战争的胜利做出了极为突出的贡献，而作为大本营的京东集团，则是京东物流和京东健康最忠实的后盾。

强大的后盾：京东集团！

无论是京东物流还是京东健康，它们的起始点都是整个京东集团。

1月21日，京东集团便启动了抗击疫情专项行动，全体21万员工积极参与到对新冠肺炎的抗争之中，为众多疫情严重的地区提供物资和服务。

截止至2月2日京东已累计投入了将近2亿人民币，第一时间向湖北慈善总会捐赠100万只口罩、6万件药品和医疗物资，并于1月28日全部送达。

从1月24日到2月2日期间，京东共计为消费者提供了1.89万吨米面杂粮、590万升食用油、180万瓶消毒液、300万瓶洗手液……

作为国内前三的电商平台，京东平台在疫情期间对于那些妄想着发国难财的商家进行了严厉打击，很多哄抬物价的商家都已按照平台规则进行了清退。

2月2日，京东面向平台的25万商家推出了11项补贴支持措施，对于湖北商家的扶持力度尤其巨大，如减免一个月平台使用费、提供最高30万元的保险保障金和一个月的免费运营服务等。

在抗击新冠肺炎的这段时间里，对整个中国经济的影响是巨大的，尤其是对于那些湖北的企业而言，如此长时间的无法正常营业造成了惨重损失，京东的这些政策能够有效的帮助那些湖北商家熬过眼前的难关。

2月3日，在国新办举行的新闻发布会上，中央部委接连点赞京东，肯定了京东在抗疫行动中的贡献，终南山院士更是亲手为京东题词：感谢京东心系医疗救助一线，以最快的速度将急需的物资送达武汉！

遥想17年前，那个踩着三轮车送货的京东，现如今去成为了抗击疫情的中坚力量，京东的牺牲和付出应该让更多人看见！