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2022-08-22
关于京东开放平台商家疫情期间发票申请&邮寄公告
尊敬的京东开放平台商家您好,
受疫情影响,全国交通和商家复工时间受限制,票据侧无法确定各地区快递配送情况以及商家复工情况,已开出的发票暂时无法邮寄;为更好的向大家提供高效、优质的开票服务,降低发票邮寄丢失风险,保证大家顺利收票,疫情期间开票及寄送温馨提示如下:
1.因春节及疫情影响,2020.1.19之后至今商家后台申请的发票开具完毕,暂不邮寄;
2.若商家已经复工且能够接受到京东快递,可以电话联系客服侧(4006229068)申请发票的开具及邮寄,客服侧统一汇总,分批反馈票据侧安排开具及邮寄;
3.若商家未复工且京东快递收取困难,已经开出的发票暂时存放在票据侧,待后期恢复正常后再进行分批邮寄;
4.若商家着急需要使用发票,但是暂时无法接收到京东快递,可以联系客服侧申请发票复印件或电子版发票截图等,客服侧统一汇总,分批反馈票据侧安排提供,便于商家及时申报。
感谢,恭祝商祺!
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