Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-08-20
亚马逊odr超标多久会死店铺?亚马逊odr多久更新?(亚马逊odr数据多久更新一次)
亚马逊odr指标是很重要的一个东西,它反映了卖家能否给买家提供一个好的购物体验。如果指标过低,可能会对导致账号被停用。那亚马逊odr超标多久会死店铺?
要看ODR超标是哪个指标超了, 可以写个申诉邮件,说你们会发FBA的,要是A-Z投诉假货的,就说你们会下架那些投诉的产品,并会对所有的产品重新进行质检工作等。
其次便是检查下自身的账号指标,找出那些给客户带来差的用户体验的订单和不达标的的参数;看下导致ODR超标是哪些细节问题,比如是质量、尺寸、物流、还是服务问题,这些也往往是卖家自己以后改进的方向。
一、亚马逊odr多久更新?
账号ODR超标准审批需要多长时间事实上是沒有正确答案的,时间实际看亚马逊的跟踪解决进展而定。
二、什么是亚马逊odr?
亚马逊odr(订单缺陷率)是一个最能反应卖家能否提供良好购物体验的重要指标,一直是各大电商卖朋友们的密切关注对象。大家都知道,odr是千万不能超过1%,一旦超过便会对卖家账户安全产生不利影响。在众多电商平台中,数亚马逊对odr指标执行得最为严格;当odr超标严重,亚马逊马上就会审核卖家店铺,甚至会移除卖家的销售权限。
亚马逊odr指标内容有:订单缺陷率、订单取消率、发货延迟率、政策的违反、及时投递率、还有卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。
总的来说,亚马逊odr超标多久会死店铺,要看是哪个指标超了。影响ODR的因素主要有三点:差评率,A-Z投诉保证率,和服务拒付率。
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