Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-08-20
亚马逊意大利店铺又被封?!卖家如何自查才能避免?(亚马逊买家投诉封号)
最近亚马逊又开始新的店铺合规资质审核,有相当一部分亚马逊意大利站的卖家被封号,原因是什么?
(图源:知无不言)
造成亚马逊店铺关联被封店的原因有很多,比如说相同的地址,电脑,IP地址,上传相同的VAT税号,相同的公司信息等等。还有卖家是因为错填税号或者一个账号多店铺使用造成的。
那么针对这个问题,卖家有什么解决办法呢?
亚马逊在最近发布消息,表示卖家可以去亚马逊后台开case进行申诉,亚马逊会要求提供相关资料,并根据具体情况对被封账号进行解封。
经常关注我的朋友们肯定已经发现了,最近意大利封号潮来势汹汹,稍有不慎,你的店铺就会被关进小黑屋,所以卖家们一定要及时自查。
注册意大利VAT是合规的第一步。如果你还没有注册,可以扫描文末二维码添加沙之星跨境客服进行详细的业务咨询;其次,卖家在亚马逊后台上传自己的税号时,一定要确保自己填写的税号正确,如果误填成税代的税号,就需要像上文所说的一样进入漫长的申诉期。
(图源:沙之星跨境)
我们在这篇文章中,向卖家展示了如何查看并选择正确的税号:欧洲站卖家注意!你的意大利站点账号被封了?
除此之外,卖家还需要查看自己亚马逊后台所填写的邮箱信息,有一些卖家可能绑定了税务代理的邮箱。注意,除非你自己注册了邮箱或者你是本国卖家才需要填写。我建议中国卖家将之前填写的信息删除,直接留白即可。
(如何查看账户邮箱。图源:亚马逊)
所以卖家如果希望能够解封店铺,必须要找到被封店的真正原因,然后通过在亚马逊后台申诉。如果你的店铺合规程度一直不好,而你却不知道自己店铺被封的原因,那么申诉是没有效果的。
亚马逊目前对于违规卖家和关联账户的处理是非常严格的,建议各位卖家朋友一定要熟悉亚马逊的运营规则,避免出现账号健康问题。
如果你对此次封号事件还有任何疑问,或者有自己的看法,都可以扫码添加沙之星跨境客服
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